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第一章 市场调查概述 1

第一节 市场调查的含义 1

第二节 市场调查的发展简史 5

第三节 市场调查的作用 9

第四节 市场调查的原则和国际准则 12

第五节 市场调查的类型和程序 13

重点概念 17

本章小结 17

典型案例 18

复习思考题 20

实训题 21

第二章 抽样调查技术 22

第一节 抽样调查概述 22

第二节 随机抽样与非随机抽样调查 26

第三节 重点调查与典型调查 37

第四节 固定样本持续调查 41

重点概念 44

本章小结 44

典型案例 45

复习思考题 45

实训题 46

第三章 调查问卷的设计 47

第一节 市场调查内容的设计 47

第二节 调查问卷结构的设计 56

第三节 调查问卷设计的程序 60

第四节 调查问卷设计应注意的问题 63

重点概念 66

本章小结 66

典型案例 67

复习思考题 68

实训题 68

第四章 调查方法与技术 69

第一节 实地访问调查 69

第二节 现场观察调查 74

第三节 实验调查 76

第四节 网络调查 81

第五节 二手数据调查 85

重点概念 90

本章小结 90

典型案例 90

复习思考题 91

实训题 92

第五章 调查资料的分析处理 93

第一节 调查资料的整理 93

第二节 调查资料的分析 97

第三节 调查报告的撰写 100

重点概念 104

本章小结 105

典型案例 105

复习思考题 109

实训题 109

第六章 市场预测概述 110

第一节 市场预测的含义和作用 110

第二节 市场预测的类型和内容 116

第三节 市场预测的原理和程序 120

第四节 市场预测的方法和精确度综述 125

第五节 市场预测方法的选择 129

重点概念 131

本章小结 131

典型案例 132

复习思考题 133

实训题 133

第七章 市场定性分析预测 134

第一节 定性分析预测法的原理与特点 134

第二节 集合意见法和德尔菲法 138

第三节 市场资料的关联性预测 142

第四节 数据转导预测和类比预测 145

第五节 市场景气预测 150

重点概念 154

本章小结 154

典型案例 155

复习思考题 157

实训题 158

第八章 时间序列统计平均预测法 159

第一节 时间序列分析预测法概述 159

第二节 简易平均法 162

第三节 移动平均法 166

第四节 指数平滑法 170

第五节 季节指数法 173

重点概念 178

本章小结 178

典型案例 179

复习思考题 180

实训题 181

第九章 时间序列趋势延伸预测法 182

第一节 时间序列趋势延伸预测法概述 182

第二节 直线趋势延伸法 186

第三节 二次曲线趋势延伸法 190

第四节 指数曲线趋势延伸法 194

第五节 商品寿命周期预测 197

重点概念 203

本章小结 203

典型案例 204

复习思考题 205

实训题 206

第十章 市场因果分析预测 208

第一节 市场因果分析预测概述 208

第二节 一元回归分析预测法 216

第三节 多元回归分析预测法 231

第四节 经济计量预测法 238

重点概念 241

本章小结 241

典型案例 242

复习思考题 244

实训题 246

参考文献 247