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组织公民行为本质研究
  • 李万县著 著
  • 出版社: 北京:中国社会科学出版社
  • ISBN:9787500487593
  • 出版时间:2010
  • 标注页数:222页
  • 文件大小:8MB
  • 文件页数:236页
  • 主题词:企业管理-组织管理学

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图书目录

第一章 绪论 1

一 实践背景 2

(一)员工工作角色外行为的召唤 2

(二)对企业社会责任的要求 4

(三)创新人力资源激励的要求 7

(四)企业提升社会资本的需要 10

二 理论背景 12

(一)现有理论对组织公民行为认知特征解释乏力 13

(二)现有文献不能完全解释组织公民行为动机 16

(三)以往对组织公民行为和印象管理的研究与实践衔接不足 18

(四)我国组织公民行为研究现状 20

(五)当前研究的启示与不足 25

三 研究目标、内容和框架 27

(一)研究目标与方法 27

(二)研究的主要内容与本书的结构框架 29

第二章 文献综述 33

一 组织公民行为概述 33

(一)组织公民行为概念的形成 33

(二)组织公民行为的理论基础 38

(三)组织公民行为本质内涵 46

(四)组织公民行为维度 52

(五)组织公民行为影响因素 54

(六)组织公民行为与工作绩效 59

(七)组织公民行为的形成机理 66

二 印象管理理论 72

(一)印象管理的含义 73

(二)印象管理的影响因素 76

(三)印象管理策略 80

(四)印象管理与组织公民行为 83

(五)印象管理与工作绩效 87

三 文献评述 89

第三章 概念模型与假设 92

一 理论模型的现实背景 92

(一)工作价值观类型与组织公民行为 93

(二)工作价值观类型与印象管理策略 97

二 理论模型构成要素之间的关系 98

(一)组织公民行为认知要素的构成及其与工作绩效之间的关系 98

(二)印象管理策略及其与组织公民行为认知和工作绩效之间的关系 103

(三)概念模型 109

三 假设的提出 113

(一)印象管理策略与组织公民行为认知的关系 113

(二)印象管理策略与工作绩效的关系 116

(三)我国组织公民行为认知特征及其与工作绩效的关系 118

(四)印象管理策略与组织公民行为的人口学特征 126

四 本章小结 128

第四章 实证研究 130

一 因素测量 130

(一)组织公民行为测量 131

(二)印象管理测量 139

(三)工作绩效测量 141

二 样本及数据收集 142

(一)样本基本情况 142

(二)独立样本T检验 144

(三)可靠性检验 153

三 统计方法的选择 153

四 本章小结 156

第五章 实证检验 157

一 组织公民行为认知检验 157

(一)组织公民行为工作角色和工作报酬认知检验 157

(二)组织公民行为的认知特征在人口变量上的差异 160

二 印象管理策略与组织公民行为认知和工作绩效的关系验证 162

(一)印象管理策略与组织公民行为认知和工作绩效的相关关系 162

(二)印象管理策略与组织公民行为和工作绩效的回归检验 164

(三)印象管理策略与组织公民行为认知和工作绩效的人口学特征 166

三 结构模型验证 168

四 本章小结 169

第六章 结果讨论 171

一 我国员工组织公民行为认知特征 171

(一)组织公民行为角色认知特征 171

(二)组织公民行为工作报酬认知特征 175

二 印象管理策略与组织公民行为认知和工作绩效的关系 178

(一)印象管理策略与组织公民行为工作角色认知的关系 178

(二)印象管理策略与组织公民行为工作报酬认知的关系 180

(三)印象管理策略与工作绩效的关系 182

三 未通过检验的假设之原因分析 184

(一)工作导向策略与组织公民行为认知的关系 184

(二)工作导向策略与工作绩效的关系 185

四 人口学特征 186

五 本章小结 189

第七章 结论和展望 191

一 研究结论和创新点 191

二 研究结果的意义 193

(一)理论意义 193

(二)实践意义 196

三 研究的局限性 200

四 进一步研究的问题 201

参考文献 204

附录 216

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