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第一章 职业生涯知识入门 1

一、职业生涯的选择 1

1．职业与职业生涯 1

2．人生需求与职业选择 4

3．人生价值与职业选择 6

4．全面认识你自己 7

二、人的兴趣与职业选择 9

1．兴趣是求职的最好老师 9

2．兴趣与职业选择的关系 10

3．不同兴趣类型的职业 11

4．职业兴趣的测量方法 12

三、人生的发展与职业选择 24

1．职业的规划与人的全面发展 24

2．职业理想与职业选择 26

3．影响职业选择的因素 27

4．职业选择的基本原则 31

第二章 职业生涯自我认知 34

一、人的气质与职业选择 34

1．人的气质与职业的重要关系 34

2．不同血型气质的长处和短处 35

3．血型气质与职业导向 40

4．气质类型与职业的关系 42

5．气质的自我测定 43

二、人的性格与职业选择 47

1．人的性格及特征 47

2．人的性格与职业的关系 47

3．性格自测及评定 49

4．性格与职业组合搭配 54

5．根据自身性格选择与规划职业 56

第三章 职业生涯自我管理与策略 68

一、自我管理 68

1．全面认识你自己 68

2．学习生涯的规划 70

3．学会时间管理 73

二、职业生涯的步骤与策略 77

1．职业生涯发展的阶段 77

2．职业选择的策略 78

3．职业适应与发展的策略 79

4．职业认定与未来选择的策略 81

5．职业决策的基本过程 84

6．职业生涯规划的程序 88

第四章 求职面试技巧 100

一、求职信 100

二、个人简历 100

1．简历制作的基本要素 101

2．简历的制作标准 102

3．如何制作一份富有创意的简历 103

4．制作简历过程中有哪些注意事项 110

三、面试／笔试准备 111

1．知己知彼，百战不殆 111

2．练好基本功 112

3．面试过程中的注意事项 113

四、面试／笔试应答 114

1．面试妙答 114

2．做好笔试前的准备 123

五、面试结束后 125

第五章 职业素质 127

一、职业素质简介 127

1．什么是职业素质 127

2．如何了解自己的职业素质 127

二、如何培养自己良好的职业素质 128

1．具备销售的十大能力 128

2．学会进行魅力商务演说 132

3．具备团队协作能力 135

三、商务礼仪 137

1．礼仪与商务礼仪 137

2．现代商务礼仪的基本特征 138

3．使用现代商务礼仪的三大目的 139

4．运用现代商务礼仪的原则 140

四、职业形象设计 142

1．商务着装 142

2．饰物佩戴规范 154

3．商务仪容 156

五、言行礼仪 166

1．站姿 167

2．坐姿 169

3．行走的姿势 171

4．其他身体姿势 174

六、商务人士会面礼仪 176

1．会面礼仪 177

2．会面过程中的沟通礼仪 184

七、商务餐桌与商业实务礼仪 187

1．商务餐桌礼仪 187

2．商业实务礼仪 196

3．商场服务礼仪 209

4．宾馆服务礼仪 215

第六章 学会做个成功的自己 222

一、什么是真正的成功 222

二、走向成功的三个必要因素 223

三、引导你一步步走向成功之路 226

四、与成功相关的其他几大因素 228