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第一章 供应链 1

第一节 供应链的基本概念 1

第二节 供应链的类型 7

第三节 供应链的结构模型 15

第二章 供应链管理 20

第一节 供应链管理的产生 21

第二节 供应链管理的概念 27

第三节 供应链管理的内容与目标 33

第三章 供应链的设计与运营 40

第一节 供应链设计基础 41

第二节 基于生产类型的供应链设计 45

第三节 基于产品的供应链设计 49

第四节 基于核心企业的供应链设计 53

第五节 影响供应链运营的因素 56

第六节 供应链运营的驱动要素 59

第四章 供应链合作伙伴关系 68

第一节 供应链合作伙伴关系概述 69

第二节 供应链合作关系的建立 72

第三节 供应链合作伙伴的选择 74

第四节 供应链环境下的有效协作 77

第五章 供应链采购管理 86

第一节 供应链管理下的采购管理 87

第二节 准时化采购策略 90

第三节 供应商管理 93

第六章 供应链生产管理 101

第一节 传统的生产计划和控制 102

第二节 供应链的生产计划与控制 103

第三节 供应链的生产协调 107

第四节 供应链环境下的生产外包 112

第七章 供应链物流管理 120

第一节 物流管理的概念 121

第二节 物流与供应链管理的关系 126

第三节 供应链下的物流管理策略 129

第四节 供应链下的新型物流 134

第八章 供应链库存管理 140

第一节 库存及其管理的基本概念 141

第二节 供应链库存管理模式 145

第三节 供应链库存管理面临的问题 148

第四节 先进的供应链库存控制技术 152

第九章 供应链信息技术 162

第一节 信息技术与供应链管理 162

第二节 供应链管理中的信息技术 165

第三节 基于Internet/Intranet的供应链管理 173

第四节 电子商务与供应链 176

第十章 供应链管理策略 182

第一节 快速反应策略（QR策略） 183

第二节 有效客户响应策略（ECR策略） 188

第三节 联合计划、预测和补货系统（CPFR策略） 193

第十一章 供应链绩效评价与激励机制 202

第一节 供应链绩效评价概述 203

第二节 供应链绩效评价指标体系 208

第三节 供应链管理绩效评价方法 213

第四节 供应链绩效报告及激励机制 219

第十二章 供应链的业务流程再造与组织结构 228

第一节 企业组织结构和业务流程再造的原因 229

第二节 供应链企业的业务流程重组 232

第三节 基于BPR的供应链企业组织结构 235

参考文献 243