卓越员工的12项修炼pdf电子书版本下载

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第1项修炼 敬业是最卓越的工作态度 1

．全心全意热爱工作 3 1

．今天比昨天更努力 6 2

．让敬业成为一种习惯 9 3

．要敬业，更要专业 12 4

．敬业会让你出类拔萃 16 5

第2项修炼 忠诚是无价之宝 1

．忠诚是无价之宝 21 1

．老板是你最关键的客户 24 2

．绝不出卖企业机密 27 3

．要忠诚，也要有业绩 30 4

．忠诚的最大受益人是你自己 33 5

第3项修炼 拥有良好的人际关系 1

．与上司协调好关系 39 1

．与同事协调好关系 42 2

．与客户协调好关系 45 3

．建立良好人际关系的技巧 48 4

．人脉就是财脉 51 5

第4项修炼 团队协作 优势互补 1

．没有团队精神的组织是一盘散沙 55 1

．没有完美的个人，只有完美的团队 58 2

．任何时候都需要团队精神 61 3

．个人优势与团队优势互补 66 4

．团队协作能取得巨大的成就 70 5

第5项修炼 积极主动地工作 1

．老板不在，依然努力地工作 77 1

．不要只为薪水而工作 80 2

．不要只做老板吩咐过的事情 83 3

．主动而且出色完成任务 86 4

．积极、主动地工作会让你获得更多 89 5

第6项修炼 注重细节 精益求精 1

．注重细节，工作中无小事 93 1

．注重细节，能把工作做得更好 96 2

．注重细节，才能精益求精 99 3

．注重细节，会带来成功的机会 102 4

．注重细节，能产生很好的效益 104 5

第7项修炼 决不找任何借口 1

．没有任何借口 109 1

．工作中不要有对立情绪 112 2

．记住，这是你的工作 114 3

．千万不能为犯错误找借口 117 4

．决不能养成找借口的习惯 120 5

第8项修炼 具备较强的执行力 1

．执行力决定竞争力 125 1

．执行力的关键 128 2

．工作中有韧性 131 3

．善于分析判断，应变力强 133 4

．让自己成为执行高手 136 5

第9项修炼 用最好的方法提高工作效率 1

．一流的人找方法 141 1

．没有解决不了的问题 145 2

．不要把问题留给老板 148 3

．用对方法做对事 151 4

．主动找方法才能脱颖而出 154 5

第10项修炼 多为企业提好建议 1

．时刻不忘给自己的企业提建议 159 1

．“柯达建议制度” 162 2

．多为企业提好建议会体现你的价值 165 3

．好的建议，能给企业的发展带来机遇 168 4

．好的建议，让企业受益无穷 171 5

第11项修炼 永远维护企业形象 1

．以维护企业形象为荣，以损害企业形象为耻 175 1

．员工形象代表着企业形象 178 2

．善待、感动客户是维护企业形象的最佳表现 181 3

．以顾客的眼光看事情 184 4

．员工应该遵守的基本礼仪 188 5

第12项修炼 与企业共命运 1

．不要只想着自己的利益 195 1

．自己的发展离不开企业的发展 199 2

．随时保持高度的企业危机意识 203 3

．与企业同甘共苦 206 4

．企业兴亡，我的责任 209 5