信息化规划与实践 信息化价值创造从无序到有序pdf电子书版本下载

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第1章信息化管理与信息化规划概要 1

信息资本 1

信息化管理 7

信息化管理的作用 9

信息化管理创造价值模型 16

信息化规划及其作用概述 20

第2章信息化管理创造价值的关键成功因素 28

战略互动 29

管理变革 35

流程管理 47

有效的信息化组织 61

第3章信息战略规划 65

信息化总体规划（四层模型） 66

信息化总体规划方法 67

信息化战略制定 69

信息化年度计划的制订方法 72

第4章信息资源规划 77

信息资源规划概要 77

IRP的规范与标准 78

信息资源规划方法 84

信息资源规划的任务成果总结 93

IRP实施时机 93

第5章信息系统规划 94

信息系统规划概要 94

信息系统规划方法 95

信息系统通用框架模型 107

信息系统规划的成果 108

决策支持信息系统 109

业务管理信息系统 115

管理支持信息系统 123

共用信息子程序说明 133

通用信息系统功能模块说明 135

通用支撑子系统 136

技术基础系统 139

小结 142

第6章信息化能力培育规划 144

企业信息化能力定义 144

信息化文化与意识教育 145

信息化企业的管理者 146

信息化企业的员工 147

企业信息化能力培育 147

信息化水平估算与能力测评 148

第7章信息化运营管理 155

信息化规划过程管理 156

信息化项目立项管理 157

信息化项目管理 159

信息化项目推广管理 176

信息化运维与服务管理 186

信息化投资评价 187

第8章信息管理治理 199

信息化管理流程 200

信息化组织、岗位 201

信息化效果评价及绩效指标体系 201

信息化制度规范 204

第9章企业信息安全策略规划 206

安全策略综述 207

策略定义文档 213

安全策略实施过程 218

安全策略维护流程 219

人员职责 220

安全违反 223

安全策略范例 224

第10章信息化规划实施计划的制订 227

信息化规划实施计划制订的原则 227

信息资本建设与业务的协调方法 227

附录一案例分析 229

信息化规划纲要（参考） 229

信息孤岛案例与解决方法 230

系统重复建设案例与解决方法 231

信息化系统推广困难的案例与解决方法 233

附录二词汇表 234

附录三信息系统规划方法介绍 236

企业战略规划法（businessstrategicplanning，BSP） 236

关键成功因素法（criticalsuccessfactors，CSF） 237

信息系统战略规划法（informationsystemstrategicplanning，ISSP） 237

价值链分析法（value-chainanalysis，VCA） 239

企业信息化效能测评体系 241

KPI考评体系简介 245

信息化项目投资回报分析方法 247

最佳实践与标杆管理 251

关键成功因素法 253

参考文献 255