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前言 1

致谢 7

第1章兀然逼近的领导力危机 11

三种领导人才危机 13

聚焦各类事实 16

我们的研究过程 17

最佳实践的神话 20

培养卓越领导者的三条根本真理 22

还有更多 28

责任心是第一位的，与公司规模无关 29

将战略落实为行动 30

小结 31

第2章领导力真理之一：CEO和董事会是领导和激励的源泉 33

投资时间 35

可见的和可接近的 41

为员工作出示范 43

董事会参与：下一道边界 46

小结 52

第3章领导力真理之二：顶尖公司高度关注优秀人才 55

什么才是真正重要的 58

执着地挑选人才 60

2年内获取5年的工作经验：挑战，艰难任务 65

关注结果 73

小结 75

第4章领导力真理之三：顶尖公司设计恰当的领导力开发系统并正确地执行 77

从候选人到高级管理者：领导力的培养通道 80

人才评估 84

GE公司的SessionC 86

识别潜在领导者和高潜质人才 94

挑战性作业 97

领导力教育 104

让一切有意义 110

小结 112

第5章关注细微之处——小事即大事 115

重要的不是方法，而是方法背后的理念 116

沟通的方式和沟通的内容同样重要 121

承担风险比不承担风险的风险更小 123

培养回馈精神不同于一般的激励措施 125

社交网络铺平道路 127

小结 130

第6章从零开始——建立有效的领导力培养通道 131

首先是业务 133

确定你所要的东西，建立业务战略与领导力战略的链接 137

从关键能力起步 138

战略性领导力方阵 139

回报战略和增长战略 141

渐进性变化Vs变革 143

从战略到战术：实现战略 148

小结 153

第7章未来方向——21世纪新规则 155

七个关于未来的假设 156

领导力开发的新准则 166

小结 172

附录A2002年及2003年全球最具领导力的20家企业 175

附录B领导力开发工具指南 177

在贵公司创造领导力的三条基本真理 178

致谢 201