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自序 1

第一章 人际关系面面观 1

第一节 导言 1

第二节 人际关系的含义 7

第三节 人际关系的不同层次 13

第四节 人际关系的功能与意义 28

第二章 人际关系类型论 33

第一节 关于人性的假设 33

第二节 人际关系的分类 37

第三节 人际关系的类型 46

第四节 对人际关系类型与复杂性的看法 55

第三章 从心理学角度看人际关系 57

第一节 几种相关的人际关系理论 57

第二节 人际关系中的心理学现象分析 90

第三节 人格与人际关系 104

第四节 人际关系中应该掌握的心理原则 129

第五节 人际关系“三‘自’经” 132

四章 群体人际关系 138

第一节 关于群体 138

第二节 群体人际关系心理 142

第三节 群体人际关系行为 151

第四节 群体人际关系之中的社会化和去个性化现象 157

第五节 群体人际关系之中的应变策略 167

第五章 人际沟通 170

第一节 关于沟通 170

第二节 人际沟通方式 177

第六章 传统文化与人际关系 190

第一节 春秋战国时期诸子对人际关系的论述 190

第二节 历代人际关系名著精华摘要 213

第三节 取其精华、去其糟粕——我们对传统人际关系思想的态度 256

结语“我”该怎么做？ 260