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上篇 蒙牛的营销策略第一章 营销力第一节 营销策划力 3

第二节 营销执行力 7

第二章 营销组合第一节 广告拉动 12

第二节 五个理由 17

第三节 价格变迁 20

第四节 培训消费者 23

专题：常见的定价策略 25

案例：伊利的公交广告 30

第三章 超级营销第一节 顺应潮流 34

第二节 精准定位 37

第三节 强强联手 40

案例：联姻纽曼与梦想中国 44

第四章 娱乐营销第一节 《全家总动员》 47

第二节 《挑战主持人》 50

专题：谨防娱乐营销误区 53

第五章 体育行销第一节 抢夺世界杯商机 57

第二节 联手《城市之间》 60

第三节 瞄准NBA 63

专题：体育营销的实施要点 66

案例：伊利结缘北京奥运会 68

第六章 渠道为王第一节 多元化渠道 73

第二节 渠道变革 76

第三节 经销商参股 80

案例：伊利整合二级渠道 82

第七章 终端促销第一节 免费品尝 86

第二节 商品买赠 89

第三节 网上销售 94

专题1：赠品促销的操作要点 96

专题2：网上促销的操作流程 99

第八章 客户关系原理第一节 加强沟通 102

第二节 透明化参观 105

第三节 服务好终端 108

附录：蒙牛导购管理手册 111

第九章 公益行销第一节 助“申奥” 118

第二节 抗“非典” 121

第三节 牛奶运动 125

附录：蒙牛公益志 128

专题：公益行销的实施步骤 129

案例：伊利提升公益形象 134

下篇 蒙牛的品牌攻略第十章 品牌观第一节 品牌要会说话 139

第二节 决胜于开端 142

第三节 文化通行证 145

案例：伊利的品牌观 148

第十一章 品牌策略第一节 比附定位 152

第二节 聚焦央视 154

第三节 借势新闻 158

第四节 挑选代言人 162

案例1：伊利的品牌推广 165

案例2：葛优为三元代言 167

第十二章 品牌公关第一节 打造中国乳都 170

第二节 搭乘“神五” 173

案例：农夫山泉的“一分钱”公关 179

第十三章 品牌国际化第一节 先立足国内 182

第二节 国际化布局 186

第三节 国际化尝试 190

案例1：伊利瞄准世界乳业 193

案例2：百事可乐的跨国战略 194

第十四章 品牌危机管理第一节 “砸牌”风波 198

第二节 投毒恐吓事件 201

第三节 与媒体“共振” 206

专题：危机管理的具体内容 210

案例：可口可乐“中毒”事件 212

第十五章 启示篇第一节 强势策划成就强势品牌 215

第二节 国内品牌应慎行国际化 219

第三节 成长期企业要善于借势 225

第四节 慎防事件营销“过度” 229