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习题 3

第一章 管理与管理学 3

第二章 管理思想的演进 14

第三章 计划 23

第四章 组织 42

第五章 领导 52

第六章 控制 62

第七章 决策 84

第八章 沟通 112

第九章 激励 126

第十章 团队 140

第十一章 人力资源管理 146

第十二章 市场营销 156

第十三章 物流管理 172

第十四章 生产管理 178

第十五章 财务管理 193

第十六章 信息管理 204

第十七章 质量管理 208

第十八章 创新管理 225

第十九章 知识管理 243

第二十章 战略管理 246

答案 257

第一章 管理与管理学答案 257

第二章 管理思想的演进答案 262

第三章 计划答案 271

第四章 组织答案 277

第五章 领导答案 283

第六章 控制答案 289

第七章 决策答案 299

第八章 沟通答案 307

第九章 激励答案 311

第十章 团队答案 320

第十一章 人力资源管理答案 325

第十二章 市场营销答案 334

第十三章 物流管理答案 340

第十四章 生产管理答案 344

第十五章 财务管理答案 351

第十六章 信息管理答案 355

第十七章 质量管理答案 359

第十八章 创新管理答案 367

第十九章 知识管理答案 372

第二十章 战略管理答案 375