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第一章 绪论 1

作用 1

关键 1

引例 1

第一节 物流的基本概念 2

第二节 现代物流与传统物流 11

第三节 物流管理的基本概念 23

第四节 物流管理与供应链管理 29

经典资料 35

案例讨论 45

习题 50

调研 51

思考题 51

补充学习 51

第二章 物流系统管理 52

作用 52

关键 52

引例 52

第一节 物流系统概述 53

第二节 物流人力资源管理 61

第三节 物流成本管理 67

第四节 物流设施设备管理 74

第五节 物流服务管理 82

经典资料 90

案例讨论 93

习题 100

调研 100

思考题 100

补充学习 101

第三章 物流职能管理 102

作用 102

关键 102

引例 102

第一节 物流计划管理 103

第二节 物流质量管理 108

第三节 物流技术管理 115

第四节 物流经济管理 119

经典资料 124

案例讨论 128

习题 135

调研 135

思考题 136

补充学习 136

第四章 物流功能要素管理 137

作用 137

关键 137

引例 137

第一节 包装 138

第二节 运输 145

第三节 储存 150

第四节 装卸搬运与流通加工 155

第五节 配送 159

第六节 物流信息 165

经典资料 170

案例讨论 175

习题 182

调研 182

思考题 182

补充学习 183

第五章 企业物流和物流企业 184

作用 184

关键 184

引例 184

第一节 企业物流的组成 185

第二节 企业物流运作模式 191

第三节 第三方物流 197

第四节 物流企业 205

经典资料 210

案例讨论 217

习题 222

调研 222

思考题 223

补充学习 223

第六章 国际物流与国际供应链 224

作用 224

关键 224

引例 224

第一节 国际物流 225

第二节 国际供应链概述 233

第三节 国际供应链的组成 237

第四节 国际供应链的整合 243

经典资料 252

案例讨论 257

习题 258

调研 259

思考题 259

补充学习 259

第七章 综合案例分析 260

作用 260

关键 260

案例7-1 某机械制造企业生产物流合理化改造 260

案例7-2 IT企业的物流管理 267

案例7-3 两家物流企业的比较研究 276

参考文献 283