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上篇 公共行政管理基本问题 3

公共行政管理理论架构及其发展趋势 3

全球化背景下中国政府的职能转变与制度创新 17

政府组织设置科学化与机构编制管理 31

改革和完善政府决策机制　实现行政决策的科学化、民主化 44

公共政策环境与作用机制 53

完善政府行政运行机制 72

加强对行政权力的监督和制约 94

强化行政外部监督的几个问题 103

人力资源开发与政府人事管理 112

电子政务与政府成本 129

行政伦理建设与公务员行为规范 144

加强公务员素质建设　努力提高公务员从政能力 156

中篇 政府改革热点问题 175

深化行政管理体制改革　推进民主政治建设 175

促进社会公共服务组织发展 完善政府公共服务功能 188

加强政府信息公开制度建设 198

行政文化及其革新 216

文化创新与民族精神的培育 222

机关后勤服务的社会化与改革发展 229

在西部大开发中充分发挥县级政府实现农业现代化的作用 245

下篇　行政领导工作问题 255

领导素养与“领导三力” 255

领导方法与领导艺术的创新 265

领导者心理调适 276

激励机制在公共行政管理中的运用 285

中国古代官吏制度比较分析 296

领导班子矛盾处理（案例） 303

领导者角色定位与模拟谈判（情景模拟） 308

后记 313