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第一章 市场调查概述 1

第一节 市场调查的含义和特点 1

第二节 市场调查的类型 5

第三节 市场调查的程序 7

第四节 市场调查的内容 10

案例分析 13

第二章 市场调查方案策划 17

第一节 市场调查方案策划的意义 17

第二节 市场调查总体方案设计 18

第三节 市场调查组织策划 23

案例分析 27

第三章 市场调查方法 30

第一节 文案调查法 30

第二节 定性调查法 36

第三节 实地调查方法 46

案例分析 58

第四章 抽样调查 61

第一节 抽样调查的基本概念与特点 61

第二节 抽样的分类 64

第三节 样本量的确定 69

第四节 抽样设计的步骤 70

案例分析 73

第五章 市场调查问卷的设计技巧 75

第一节 市场调查问卷的含义及设计原则 75

第二节 问卷的基本结构和设计步骤 77

第三节 问卷设计技术 82

案例分析 97

第六章 市场调查资料整理与分析 102

第一节 市场调查资料整理概述 102

第二节 市场调查资料的整理 104

第三节 市场调查资料的分析 113

案例分析 124

第七章 市场调查报告的撰写 126

第一节 市场调查报告的意义、类型 126

第二节 市场调查报告的结构 127

第三节 市场调查报告的写作技巧 130

第四节 撰写报告应注意的问题 132

案例分析 136

第八章 市场预测的基本原理 145

第一节 市场预测的含义、特点 145

第二节 市场预测的作用和类型 148

第三节 市场预测的基本原则 152

第四节 市场预测的内容 156

第五节 市场预测的步骤 161

第六节 市场预测的精确度分析 163

案例分析 166

第九章 市场定性分析预测法 168

第一节 市场定性分析预测法概述 168

第二节 意见综合预测法 169

第三节 联测法、转导法与类比法 174

第四节 因素分析预测法 179

案例分析 180

第十章 市场定量预测法 182

第一节 市场定量预测法原理与特点 182

第二节 回归分析预测法 184

第三节 时间序列预测法 191

案例分析 206

参考书目 211