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第一章 会展与会展业 1

第一节 会议及其基本功能 2

第二节 会议的分类 4

第三节 展览及其基本功能 6

第四节 展览会的类型 9

第五节 会展业的形成条件 11

复习思考题 13

第二章 会展业的产生与发展现状 15

第一节 展览的产生与发展历程 16

第二节 国际会展业的发展现状 20

第三节 我国会展业的发展现状 25

复习思考题 31

第三章 会议策划与组织 33

第一节 会议的构成要素 34

第二节 会议策划 36

第三节 会议组织 40

第四节 国际性会议 57

复习思考题 67

第四章 会议服务 69

第一节 会议的迎送与引导服务 70

第二节 会议的食宿服务 72

第三节 会议的宴会服务 74

第四节 会议的安全和保密服务 77

第五节 会议的医疗卫生服务 80

复习思考题 81

第五章 展览组织 83

第一节 招展与组团 84

第二节 观众的选择与吸引 86

第三节 展览的现场管理 89

复习思考题 91

第六章 展览服务 93

第一节 展览服务的概念 94

第二节 为参展商提供的服务 94

第三节 为观众提供的服务 96

第四节 会展服务咨询中心 97

复习思考题 100

第七章 会展经济 101

第一节 会展经济概述 102

第二节 会展经济的经济效应分析 103

第三节 我国会展经济发展的区域特征 109

第四节 我国会展经济发展中面临的问题 111

复习思考题 113

第八章 会展旅游 115

第一节 会展与会展旅游 116

第二节 会展旅游产品的开发与营销 120

第三节 奖励旅游 122

第四节 节事活动 128

第五节 会展旅游服务 130

复习思考题 138

第九章 会展市场运作机制和管理模式 139

第一节 会展业的市场运作机制 140

第二节 会展业的产业管理模式 143

复习思考题 149

第十章 会展人才 151

第一节 我国会展人才现状 152

第二节 会展人才类型 153

第三节 会展人才培养与开发对策 154

复习思考题 157

第十一章 会展规划 159

第一节 会展规划的概念、目的和特点 160

第二节 会展规划的类型 162

第三节 会展规划编制的基本原则 165

第四节 会展规划编制的步骤与方法 166

复习思考题 168

第十二章 中国会展业的发展趋势与方向 169

第一节 加入世贸组织（WTO）对中国会展业的影响 170

第二节 中国会展业发展方向 172

复习思考题 181

附录Ⅰ世界博览会简介 182

附录Ⅱ专业性展览会等级的划分及评定 189

附录Ⅲ国际科学技术会议与展览管理暂行办法 194

主要参考书目 199