乐在工作 高效能工作的11条快乐原则pdf电子书版本下载

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序 1

前言 5

第一部分 创造快乐与工作的融合 1

导论：快乐与工作融合的实例 1

第二部分 快乐与工作融合的原则 13

原则一：允许表现 13

派克鱼市 15

更新：2006 21

钥匙：做快乐的事与做快乐的人 26

原则二：挑战偏见 27

哈佛大学餐饮服务中心 29

更新：2006 37

钥匙：原谅 41

原则三：善用自发的快乐 43

西南航空公司 43

更新：2006 54

钥匙：效果与效率 58

原则四：信任过程 60

易雇网 61

更新：2006 68

钥匙：信任 72

原则五：珍视快乐方式的多样性 73

黑板公司 74

更新：2006 82

钥匙：挑战自己的思维方式 86

原则六：拓展界限 87

过程创新工作室 88

更新：2006 95

钥匙：留出恢复的时间 101

原则七：真诚 102

卡普里岛俱乐部 103

更新：2006 111

钥匙：学会平衡 117

原则八：学会选择 118

拉塞尔-罗盖特公司 119

更新：2006 128

钥匙：学会提问 131

原则九：雇用优秀人才，懂得授权 133

保诚保险公司的保诚交流小组 134

更新：2006 140

钥匙：比喻的妙用 144

原则十：开拓思维，勇于冒险 146

威尔-文顿工作室 147

更新：2006 153

钥匙：选择旅程还是目的地 156

原则十一：庆祝 158

美国斯堪地亚公共保险有限公司 159

更新：2006 164

钥匙：内心的呼唤 166

第三部分 激活工作中的快乐 167

总结：解放思想，释放快乐 167

总结：2006 173

第四部分 快乐测试 175

快乐工作测试表 175

快乐工作测试得分汇总表 188

快乐工作测试结果说明 189

附录 更多的声音：更多快乐工作的故事 191

致谢 214