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第一部分　综述第一章 技术灾难：不堪回首  3

危险的技术  3

技术灾难案例摘选  4

石棉沉着病  4

切尔诺贝利灾难  5

博帕尔毒气泄漏事故  5

DC-10空难  7

福特斑马轿车尾部撞击起火事件  8

特纳里夫岛跑道相撞事件  9

海厄特摄政通道垮塌事件  9

泰诺中毒事件  10

技术灾难的原因  11

技术灾难预防战略  13

谁应为技术灾难负责？ 14

科学家和工程师  14

企业高管和研发主管  14

政府官员 15

国会  15

学术界 15

公民  15

结语 16

第二章 自然灾难和人为灾难 17

自然灾难 17

洪水 18

飓风  19

地震 20

人为灾难 22

核反应堆事故 24

核武器事故 26

自然灾难和人为灾难的比较 29

结语 33

第二部分　技术灾难横行第三章 千年虫之灾（Y2K）：信息技术的崩溃 37

Y2K的总体影响 39

闰年转化难题 41

对问题的预测 42

问题的起因  43

技术因素 44

程序设计因素 44

管理因素  45

Y2K的涉及范围 46

Y2K的代价  48

结语 49

第四章 技术灾难理论  51

技术灾难的系统分析方法 51

反馈机制和工程系统设计 52

佩罗的“正常事故”理论（NAT） 54

高可靠性理论（HRT） 60

技术灾难的社会技术系统分析 62

结语 64

第五章 技术灾难的根源  66

技术设计因素 67

人为因素  72

组织系统因素 77

社会文化因素 81

核信息时代的恐怖主义  86

“9·11”事件  92

恐怖主义和反恐  93

技术反恐措施 94

人为反恐措施 94

组织系统反恐措施 95

社会文化反恐措施  95

结语  96

第三部分　工业革命以来的技术灾难第六章 三次工业革命及未来  99

三次工业革命 99

第次工业革命 102

第二次工业革命 105

第三次工业革命  108

核电站风险 108

计算机相关风险 112

第四次工业革命？ 116

结语 121

第七章 技术灾难矩阵 124

检验关于技术灾难史的三个推论  125

结语 127

第四部分　技术灾难案例分析第八章 12个技术灾难案例  131

1．美国军舰“普林斯顿”号爆炸 133

2．“泰坦尼克”号沉没 138

3．艾斯吉尔火车失事 141

4．约翰斯敦洪水 146

5．DC-10空难 150

6．特纳里夫岛跑道相撞 153

7．桑塔·巴巴拉石油泄漏 160

8．腊夫运河有毒废弃物污染  166

9．阿波罗Ⅰ号飞船起火 169

10．三哩岛事故 173

11．“挑战者”号灾难 181

12．博帕尔毒气泄漏事件 189

第九章 从技术灾难案例分析中得到的教训 197

个案教训 197

综合教训  198

结语 207

第五部分　技术灾难的战略反应第十章 工程师和科学家的责任 211

工程学院的角色  211

工程设计中的安全责任 212

社会实践中的工程学 214

工程师协会的角色  216

知识的拓展 216

保护有职业道德的工程师  217

提倡和实施职业道德准则  219

科学和科学家的角色 219

知识和权力 220

知识—权力关系的例证 221

科学的专业化和国际化 222

结语 225

第十一章 企业在技术灾难管理中的角色 226

企业管理的治与不治  226

危机管理案例分析  227

福特斑马（Pinto）案例 227

福特与凡士通之争 229

东方航空：举报事件 230

达康盾（Dalkon Shield）事件 233

约翰-曼维尔公司石棉案 234

埃克森-瓦尔德斯号原油泄漏事件  235

强生公司事件 237

危机管理理论 238

结语 246

第十二章 法律体系在技术政策制定中的角色 249

行政部门 249

立法部门 252

管理部门 254

司法部门 256

律师界 259

美国法律子系统在技术政策制定中的相对效力 262

结语 266

第十三章 技术风险评估 267

概率型风险评估 267

风险成本收益分析 272

技术评估 277

结语 278

第十四章 技术决策和民主进程 279

风险评估：技术与民主 279

参与式技术 283

市民参与机制 287

迈向市民组织联盟 290

妇女组织 290

民权组织 292

环境组织 294

消费者组织 295

结语 299

译名索引  301