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第一篇 管理基础 3

第一章 管理与管理学 3

第一节 管理的概念和特征 4

第二节 管理要素 7

第三节 管理的职能和性质 12

第四节 管理学研究的对象和方法 18

第五节 学习管理学的目的和意义 22

本章小结 23

第二章 管理学的形成和发展 26

第一节 国内外早期管理活动和管理思想 27

第二节 管理学的产生与形成 31

第三节 现代管理理论丛林及其发展 39

本章小结 49

第三章 管理的基本原理 53

第一节 系统原理 53

第二节 人本原理 56

第三节 责任原理 60

第四节 效益原理 62

本章小结 64

第四章 管理与环境 67

第一节 环境与管理环境 67

第二节 管理环境的类型 68

第三节 管理环境分析 81

本章小结 84

第二篇 管理过程 89

第五章 决策 89

第一节 决策的定义、原则与依据 90

第二节 决策的类型和特点 91

第三节 决策理论 94

第四节 决策过程 95

第五节 决策方法 101

本章小结 107

第六章 计划 111

第一节 计划的概念及性质 112

第二节 计划的类型 114

第三节 计划的编制过程 119

第四节 计划的执行 125

本章小结 127

第七章 组织 131

第一节 组织概述 131

第二节 组织结构设计与运行 134

第三节 组织变革 141

本章小结 153

第八章 激励 157

第一节 激励过程 158

第二节 激励理论 164

第三节 激励制度 175

本章小结 177

第九章 控制 180

第一节 控制活动 180

第二节 控制方法 192

本章小结 203

第十章 领导与沟通 206

第一节 领导与领导者 207

第二节 领导方式及其理论 215

第三节 沟通 224

本章小结 234

第三篇 管理内容 243

第十一章 人力资源管理 243

第一节 人力资源管理概述 244

第二节 人力资源计划 247

第三节 人员选拔和培训 254

第四节 绩效考评 258

本章小结 262

第十二章 财务管理 267

第一节 财务管理概述 267

第二节 资金筹集管理 272

第三节 资金投资管理 278

第四节 营运资本的管理策略 282

第五节 利润管理与财务报表分析 286

本章小结 290

第十三章 物资管理 293

第一节 物资管理的任务与组织形式 293

第二节 物资消耗定额与储备定额 297

第三节 物资供应计划管理 305

第四节 仓库管理与物资节约 309

本章小结 311

第十四章 时间管理 314

第一节 时间管理概述 315

第二节 时间管理目标的设定和策略 326

第三节 科学省时的方法 330

本章小结 332

第十五章 信息管理 336

第一节 信息与信息管理 336

第二节 信息管理工作 341

本章小结 348

第十六章 创新管理 352

第一节 创新及其基本内容 353

第二节 创新的过程和组织 356

第三节 创新的战略及其选择 361

第四节 创新的策略及方法 364

本章小结 368

第四篇 管理方法 373

第十七章 管理目标 373

第一节 管理目标及目标管理 374

第二节 管理目标体系 379

第三节 管理目标的制定与分解 382

第四节 目标管理法 384

本章小结 386

第十八章 管理方法 392

第一节 管理方法概述 393

第二节 行政命令方法 395

第三节 经济方法 398

第四节 法律方法 402

第五节 思想教育方法 405

本章小结 407

参考文献 410