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第一章 银行经营管理导论 1

第一节 银行经营管理的概念、对象和特点 1

第二节 银行经营管理的性质与职能 6

第三节 银行经营管理的原则与方法 12

第二章 银行经营环境、经营目标与经营方针 24

第一节 银行的经营环境 24

第二节 银行的经营目标 30

第三节 银行的经营方针 40

第三章 银行经营信息 46

第一节 银行信息及银行信息工作的基本流程 46

第二节 银行信息管理系统 64

第三节 银行咨询业务 71

第四章 银行经营预测和经营决策 76

第一节 银行经营预测的意义及基本内容 76

第二节 银行经营预测的方法 82

第三节 银行经营决策的基本原理 88

第四节 银行经营决策的方法 97

第五章 银行的经营计划与资金调拨 105

第一节 银行计划管理的基本原理 105

第二节 银行的经营计划 113

第三节 银行的资金调度 123

第六章 银行负债业务经营管理 131

第一节 自有资金的经营管理 131

第二节 存款业务的经营管理 136

第三节 其他负债业务的经营管理 148

第七章 银行资产业务经营管理 155

第一节 贷款业务经营管理 155

第二节 贴现业务经营管理 164

第三节 证券投资业务经营管理 167

第八章 银行中间业务经营管理 179

第一节 信托业务经营管理 179

第二节 代理业务经营管理 190

第三节 租赁业务经营管理 192

第九章 银行经营管理组织 198

第一节 设置银行组织机构的原则 198

第二节 银行经营管理机构的设置 201

第三节 银行的领导体制 208

第四节 银行的规章制度 212

第五节 银行经济责任制 215

第十章 银行的劳动人事管理 222

第一节 银行劳动人事管理概述 222

第二节 银行的劳动管理 225

第三节 行为科学在银行劳动人事管理中的运用 233

第四节 银行的人事管理 241

第十一章 银行财务管理 247

第一节 银行财务管理概述 247

第二节 银行财务收支管理 250

第三节 银行成本管理 253

第四节 银行利润管理 262

第五节 银行财产管理 267