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第一章 公共部门绩效评估概论 1

第一节 公共部门绩效评估的历史发展 2

第二节 基本概念和类型划分 7

第三节 公共部门绩效评估的价值取向和意义 21

同步测练与解析 35

第二章 西方发达国家公共部门绩效评估的实践 39

第一节 西方发达国家公共部门绩效评估的实践 40

第二节 西方发达国家公共部门绩效评估的评价 51

第三节 西方发达国家公共部门绩效评估对中国的借鉴意义 60

同步测练与解析 76

第三章 公共部门绩效评估的体系建构 81

第一节 公共部门绩效评估体系的要素 82

第二节 公共部门绩效评估指标体系的建构 89

第三节 公共部门绩效评估的指标体系 108

同步测练与解析 124

第四章 公共部门绩效评估的模式选择和实施程序 129

第一节 公共部门绩效评估的模式选择 130

第二节 公共部门绩效评估的实施程序 132

同步测练与解析 153

第五章 公共部门绩效评估中的方法运用和心理调控 157

第一节 公共部门绩效评估中的方法运用 158

第二节 公共部门绩效评估中各参与方的心理反应及调控手段 164

同步测练与解析 185

第六章 中国公共部门绩效评估的实践 189

第一节 中国公共部门绩效评估的现状 190

第二节 中国公共部门绩效评估的改进策略 203

同步测练与解析 218

综合测练与解析 223

综合测练与解析（一） 223

综合测练与解析（二） 227

综合测练与解析（三） 231

参考文献 235