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第1章　导论 1

1.1　人力资源的概念与特征 2

1.2　人力资源管理的概念与职能 4

1.3　人力资源管理的演变过程 7

1.4　人事管理与人力资源管理的区别 13

1.5　现代人力资源管理的发展趋势 16

第2章　人力资源战略 25

2.1　人力资源战略概述 26

2.2　人力资源战略与企业战略、企业文化的整合 33

2.3　人力资源战略与企业竞争优势 51

2.4　人力资源战略的制定 59

第3章　人力资源规划 67

3.1　人力资源规划概述 68

3.2　人力资源规划的原则与步骤 75

3.3　人力资源规划环境分析 82

3.4　人力资源需求预测 90

3.5　人力资源供给预测 103

3.6　人力资源供需平衡与规划编制 113

第4章　工作分析与工作设计 123

4.1　工作分析 124

4.2　工作设计 141

4.3　人员配备 152

第5章　员工招聘与甄选 159

5.1　员工招聘概述 160

5.2　招聘渠道 166

5.3　甄选技术与方法 175

5.4　员工录用 185

5.5　招聘评估 187

第6章　培训管理 193

6.1　培训概述 194

6.2　员工培训 210

6.3　管理人员培训 223

6.4　培训的组织管理工作 228

第7章　员工职业生涯管理 237

7.1　职业生涯管理的理论与方法 238

7.2　职业生涯路径选择 243

7.3　影响职业生涯变化的主要因素 247

7.4　职业生涯的阶段划分 250

7.5　职业生涯管理与开发规划系统的设计和实施步骤 260

第8章　绩效管理 267

8.1　绩效管理概述 268

8.2　绩效管理的主要内容 276

8.3　绩效考核与考核方法 293

第9章　薪酬管理 317

9.1　薪酬概述 318

9.2　薪酬管理理论 329

9.3　薪酬管理策略 335

9.4　薪酬体系设计 346

9.5　我国企业的薪酬制度 355

第10章　股权激励 367

10.1　股权激励概述 368

10.2　管理层股权激励计划 374

10.3　员工持股计划 381

第11章　劳动关系管理 387

11.1　劳动关系概述 388

11.2　劳动合同 391

11.3　集体合同与劳动关系协调机制 409

11.4　劳动争议 413

11.5　劳动保护 419

第12章　人力资源外包管理 427

12.1　人力资源外包概述 428

12.2　人力资源外包决策 434

12.3　人力资源外包的风险管理 443

12.4　外包对人力资源职能的挑战 449