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引言 1

第1章 职位分析面临的困惑与挑战 6

职位分析中的认识误区 6

职位分析中的实施误区 11

职位分析中的应用误区 15

附录1 有效的职位分析在人力资源管理中的作用 20

附录2 10大令人兴奋的职位 25

第2章 现代企业管理中职位分析的挑战与应对 30

现代企业管理特点对职位分析的挑战 30

如何应对现代企业管理发展趋势对职位分析的挑战 34

第3章 职位分析的实施框架 39

职位分析的功能框架 40

职位分析的流程框架 48

第4章 如何选择职位分析的方法 56

任务定向分析方法和人员定向分析方法 57

常见的任务定向职位分析方法 58

常见的人员定向职位分析方法 63

第5章 设计职位分析调查问卷 69

依据目标和对象合理设计职位分析调查问卷 69

职位调查问卷的设计原则和要求 71

职位分析调查问卷的调查要素及示例 74

附录 3类常用职位分析调查问卷 82

第6章 以战略为起点基于流程和责权进行职位分析 133

职位与战略、流程、责权之间的关系 133

基于流程和责权进行职位分析 135

根据流程和责权进行职位分析示例 138

第7章 撰写职位说明书 147

职位说明书的要素及撰写示例 147

编写职位说明书的准则 159

第8章 职位分析全景案例解析 162

第9章 职位说明书范例库 183

参考文献 191