上班族英语 做生意pdf电子书版本下载

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问候 2

接待 6

安排会议 9

预订房间 13

贸易谈判 19

索赔与理赔 26

处理紧急事件 31

处理投诉 35

宴请 39

娱乐活动 49

建立贸易关系 56

慰问 62

租车 66

互相介绍 70

邀请赴宴 73

约会 77

打电话 80

在机场 83

饭店预约 88

告别 94

签订合同 97

会议记录 101

参观工厂 104

安排活动日程 110

办公室里的紧急情况 114

建议在国外办商展 120

投保 124

档案管理 128

办理银行业务（Ⅰ） 134

办理银行业务（Ⅱ） 140

处理商业文件 145

备忘录 150

新产品发布会 154

产品推荐 160

导购 164

道歉 169

展示 173

质量 177

尺寸和颜色 181

样式 186

价格 190

付款 195

兑换 198

售后服务 203

推荐新产品 207

在海关 212

拜访客户 216

接待来访者 221

制定日程 225

改变计划 231

商业宴请 235

参观展室 240

在商品交易会上 245

建立业务关系 251

市场调研 257

广告 263

促销 270

专利与商标 276

外贸政策 280

询盘 285

发盘 289

还盘 293

谈论价格 297

订货 301

交货 305

装船 308

包装 312

付款方式 316

佣金 320

折扣 324

保险 327

谈判与合同 330

商品检验 334

投标 338

独家代理 342

索赔 347

补偿贸易 352

合资企业 359