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第一章 企业与企业组织 3

【学习目标】 3

【引例】——走进管理 3

第一节 企业的概念与特征 4

第二节 企业的类型 7

第三节 企业的组织结构 10

【本章小结】 15

【关键概念】 16

【复习思考】 16

【互动地带】 16

【实践训练】 17

【阅读平台】 17

第二章 现代企业制度 18

【学习目标】 18

【引例】——走进管理 18

第一节 企业制度 20

第二节 现代企业制度 21

【本章小结】 28

【关键概念】 29

【复习思考】 29

【互动地带】 29

【实践训练】 30

【阅读平台】 30

第三章 管理与企业管理 33

【学习目标】 33

【引例】——走进管理 33

第一节 企业管理概述 34

第二节 企业管理系统 37

第三节 企业管理的基础工作 42

【本章小结】 44

【关键概念】 45

【复习思考】 45

【互动地带】 45

【实践训练】 45

【阅读平台】 46

第四章 管理思想 47

【学习目标】 47

【引例】——走进管理 47

第一节 西方管理思想的演变与发展 48

第二节 中国管理思想的发展 57

第三节 企业文化 60

【本章小结】 63

【关键概念】 64

【复习思考】 64

【互动地带】 64

【实践训练】 65

【阅读平台】 65

第五章 企业计划与控制 66

【学习目标】 66

【引例】——走进管理 66

第一节 计划工作 67

第二节 企业管理决策 72

第三节 企业控制工作 80

【本章小结】 84

【关键概念】 85

【复习思考】 85

【互动地带】 85

【实践训练】 86

【阅读平台】 86

第六章 企业经营战略管理 89

【学习目标】 89

【引例】——走进管理 89

第一节 企业的经营理念与目标 90

第二节 企业经营环境分析 94

第三节 企业经营战略管理 100

【本章小结】 107

【关键概念】 108

【复习思考】 108

【互动地带】 109

【实践训练】 110

【阅读平台】 110

第七章 企业营销管理 111

【学习目标】 111

【引例】——走进管理 111

第一节 市场营销概述 112

第二节 目标市场的选择 115

第三节 市场营销组合策略 121

【本章小结】 129

【关键概念】 129

【复习思考】 129

【互动地带】 130

【实践训练】 130

【阅读平台】 130

第八章 企业财务管理 131

【学习目标】 131

【引例】——走进管理 131

第一节 企业财务管理概述 132

第二节 资金筹集管理 135

第三节 资产管理 141

第四节 成本费用与利润管理 145

【本章小结】 149

【关键概念】 149

【复习思考】 149

【互动地带】 149

【实践训练】 150

【阅读平台】 150

第九章 企业生产管理 151

【学习目标】 151

【引例】——走进管理 151

第一节 生产运作管理概述 152

第二节 生产过程的构成与组织 158

第三节 企业资源计划 164

【本章小结】 166

【关键概念】 167

【复习思考】 167

【互动地带】 167

【实践训练】 168

【阅读平台】 168

第十章 企业质量管理 169

【学习目标】 169

【引例】——走进管理 169

第一节 质量管理概述 170

第二节 全面质量管理 174

第三节 质量体系与质量认证 181

【本章小结】 188

【关键概念】 189

【复习思考】 189

【互动地带】 189

【实践训练】 189

【阅读平台】 190

第十一章 企业物流管理 191

【学习目标】 191

【引例】——走进管理 191

第一节 物流与企业物流 192

第二节 以信息为基础的企业物流系统 196

第三节 供应链管理 201

【本章小结】 206

【关键概念】 206

【复习思考】 207

【互动地带】 207

【实践训练】 210

【阅读平台】 210

第十二章 企业管理创新 213

【学习目标】 213

【引例】——走进管理 213

第一节 创新与管理创新 214

第二节 企业管理创新的领域 218

第三节 21世纪企业管理的变革与发展 222

【本章小结】 229

【关键概念】 230

【复习思考】 230

【互动地带】 230

【实践训练】 232

【阅读平台】 232

参考文献 233