精益过程理论与实务 国家职业资格三级pdf电子书版本下载

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第1单元　过程管理 9

1.1　过程管理概述 9

1.1.1　过程的意义 9

1.1.2　过程的要素 10

1.1.3　过程的特性 17

1.1.4　过程管理的目的 26

1.1.5　层级组织与过程组织 30

1.2　过程设计 41

1.2.1　客户导向管理 41

1.2.2　过程设计模式与原则 56

1.2.3　过程设计的实施 58

1.2.4　过程描述方法 69

1.3　过程分析 75

1.3.1　过程的价值分析 75

1.3.2　过程风险分析 88

1.3.3　过程绩效指标 104

1.4　过程改进 115

1.4.1　纠正措施和预防措施 115

1.4.2　持续改进 126

1.4.3　A3报告 143

单元小结 148

单元测试题 150

单元测试题答案 156

第2单元　物流分析与改进 161

2.1　物流评价概述 161

2.1.1　物流绩效评价 161

2.1.2　Little法则说明 163

2.1.3　Little法则的应用 170

2.2　库存管理 178

2.2.1　库存管理概述 178

2.2.2　安全库存管理 182

2.2.3　及时系统中的库存管理 198

2.3　物流时间管理 204

2.3.1　物流时间概述 204

2.3.2　物流时间测评与关键路径 211

2.3.3　物流时间改进 215

2.4　产能分析 222

2.4.1　产能概述 222

2.4.2　安全产能管理 234

2.4.3　产能改进 240

单元小结 247

单元测试题 250

单元测试题答案 256

第3单元　5S与设备管理 263

3.1　5S管理 263

3.1.1　5S管理概论 263

3.1.2　5S的推动步骤 267

3.1.3　5S的实施说明 272

3.1.4　5S的实施技巧 285

3.2　设备管理 291

3.2.1　全面生产维护（TPM） 291

3.2.2　快速换线换模（SMED） 307

3.2.3　防错法 314

单元小结 326

单元测试题 328

单元测试题答案 333

知识考核模拟试卷 337

知识考核模拟试卷参考答案 343

操作技能考核模拟试卷 345

操作技能考核模拟试卷参考答案 352