图书介绍
运输经济 民航 专业知识与实务 中级 2007年版pdf电子书版本下载
- 孔令宇，朱沛主编 著
- 出版社： 北京：中国人事出版社
- ISBN：9787801398482
- 出版时间：2007
- 标注页数：280页
- 文件大小：17MB
- 文件页数：289页
- 主题词：
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运输经济 民航 专业知识与实务 中级 2007年版PDF格式电子书版下载
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图书目录
考试大纲 1
第一部分 运输经济基础知识 9
第一章 运输市场、结构及布局 9
第一节 运输的意义与作用 9
第二节 运输业的性质与特征 11
第三节 运输市场的含义、特征与结构 12
第二章 航空运输供求分析 21
第一节 航空运输市场需求分析 21
第二节 航空运输市场供给分析 29
第三节 航空运输市场均衡 34
第三章 航空运输成本与价格 39
第一节 航空运输成本 39
第二节 航空运输价格 45
第四章 运输规划和预测 50
第一节 运输规划理论 50
第二节 建模和预测 51
第五章 交通运输的经济政策 70
第一节 交通运输的外部性 70
第二节 交通运输经济政策的概念 74
第三节 航空运输的经济政策 76
第二部分 民航专业知识实务 85
第六章 航空运输概论 85
第一节 民用航空运输 85
第二节 民用航空器 86
第三节 民用航空运输航线 87
第四节 民用机场 88
第五节 空中交通管制 90
第六节 航空保险 92
第七章 航空运输市场营销 98
第一节 航空市场运输环境分析 98
第二节 航空运输市场细分化 99
第三节 航空运输产品策略 101
第四节 销售渠道策略 104
第八章 民航经营决策与计划 107
第一节 企业经营决策与计划概论 107
第二节 航空运输生产决策与计划 111
第三节 民航机队规划与飞机利用计划 121
第九章 收益管理 135
第一节 收益管理概述 135
第二节 超售管理 137
第三节 多等级票价与座位控制 141
第四节 团队管理 150
第五节 实施收益管理所必备的基本条件 152
第十章 机场旅客运输流程 158
第一节 办理乘机手续 158
第二节 特殊旅客的服务 160
第三节 不正常航班的处理 163
第四节 行李运输 164
第五节 载重与平衡原理及有关业务文件 166
第十一章 旅客国内运输 171
第一节 民航旅客运输国内运价 171
第二节 旅客订座及订座系统简介 173
第三节 客票销售 175
第十二章 旅客国际运输 183
第一节 旅客国际运输航班安排 183
第二节 运价计算原理与应用 186
第三节 MCO填开与使用 196
第十三章 货物国内运输 201
第一节 国内货物运输的基本概念 201
第二节 国内货物运送 206
第三节 货物交付 209
第四节 特种货物 210
第十四章 货物国际运输 214
第一节 国际航空货物运输的业务流程 214
第二节 国际货物运输的有关规定 215
第三节 特种货物运输 217
第四节 航空货运单及其填开的一般规定 221
第五节 国际货物航空运费及其他费用的计算 226
第十五章 航空运输全面质量管理 244
第一节 全面质量管理简介 244
第二节 质量策划 249
第三节 质量控制 252
第四节 质量改善——提高质量的过程 259
第十六章 民用航空法概论 272
第一节 国际民航组织 272
第二节 国际航空法 273
第三节 《服务贸易总协定》和《民用航空器贸易协定》 277
第四节 《中华人民共和国民用航空法》 278