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第一章　总论 1

第一节　企业管理咨询概述 1

第二节　企业管理咨询的任务、要求和原则 13

第三节　企业管理咨询的基本程序 17

第四节　企业管理咨询的工作方法 29

第二章　经营管理咨询 40

第一节　经营管理咨询概述 40

第二节　企业外部环境调查咨询 44

第三节　市场预测咨询 56

第四节　经营战略咨询 68

第五节　市场营销咨询 88

第三章　生产管理咨询 97

第一节　生产管理咨询概述 97

第二节　产品状况咨询 99

第三节　生产现场状况咨询 103

第四节　生产计划管理咨询 125

第五节　生产作业计划管理咨询 140

第四章　技术管理咨询 162

第一节　技术管理咨询概述 162

第二节　技术开发管理咨询 165

第三节　产品开发管理咨询 182

第四节　生产工艺管理咨询 203

第五章　质量管理咨询 211

第一节　质量管理咨询概述 211

第二节　质量管理咨询综合调查 224

第三节　产品质量管理咨询 234

第四节　质量管理基础工作咨询 248

第五节　质量保证体系咨询 260

第六章　组织机构与劳动人事管理咨询 270

第一节　组织机构与劳动人事管理咨询概述 270

第二节　组织机构体制咨询 277

第三节　劳动定额咨询 287

第四节　劳动组织咨询 319

第五节　工资咨询 331

第六节　全员培训咨询 342

第七章　设备管理咨询 353

第一节　设备管理咨询概述 353

第二节　设备购置咨询 361

第三节　设备使用咨询 367

第四节　设备维修咨询 370

第五节　设备更新咨询 386

第八章　物资管理咨询 391

第一节　物资管理咨询概述 391

第二节　物资供应计划咨询 394

第三节　物资定额管理咨询 400

第四节　库存管理咨询 412

第五节　能源管理咨询 426

第九章　财务管理咨询 434

第一节　财务管理咨询概述 434

第二节　经济效益咨询 436

第三节　成本管理咨询 444

第四节　资金管理咨询 464

第五节　经济核算咨询 477

第十章　经济责任制咨询 491

第一节　经济责任制咨询概述 491

第二节　经济责任制现状调查 494

第三节　经济责任制的形式和内容 508

附录 517

咨询案例一　运用市场预测开发人棉产品的咨询 517

咨询案例二　运用价格预测制定经营决策的咨询 523

咨询案例三　改善生产管理咨询 528

咨询案例四　改善质量管理咨询 532

咨询案例五　完善经济责任制的咨询 543