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第1章概述 1

1环境变化及其对组织管理的影响 2

2当今世界管理的发展趋势 7

3本书的主要内容 15

第2章传统管理理论及理念的发展 17

1古典管理理论（20世纪初至20世纪30年代） 17

2行为科学管理理论（20世纪30～60年代） 18

3管理理论丛林（20世纪40～60年代） 20

4企业文化理论（20世纪70年代至今） 21

第3章东西方文化及管理理念的比较 25

1当代文化的特点 25

2东西方文化及管理理念的比较 28

第4章水利工程项目需要引入和谐管理理念 36

1和谐管理理论的主要内容和思路 36

2水利工程项目管理的发展进程、特点及存在的问题 40

3引入和谐理念提高我国水利工程项目管理水平 49

第5章沟通与协调是工程项目和谐管理的重要手段 57

1沟通与协调的作用 57

2沟通与协调的特点 62

3沟通与协调的主要对象分析 66

4和谐理念指导下的沟通技巧与方法 73

5冲突管理 95

第6章项目和谐管理对项目经理的素质要求研究 107

1领导理论 107

2项目经理 121

3项目和谐管理对项目经理基本要求及管理艺术的探讨 130

第7章项目和谐管理理念下的项目组织管理 147

1组织理论的发展演变 147

2项目的组织特点及结构形式 165

3和谐项目组织的创建与运作中应注意的问题 182

第8章项目和谐管理理念下的项目计划管理 191

1项目计划的作用 191

2项目和谐管理理念下对计划管理的要求 193

3项目和谐管理理念下计划管理应注意的问题 196

第9章项目和谐理念下的风险管理 207

1水利工程项目风险的原因及呈现出的特点 208

2工程项目管理与风险管理的关系及项目风险因素分析 215

3项目和谐管理理念下风险管理应注意的问题 221

第10章水利工程项目和谐管理与制度规范的关系 230

1水利工程项目规范化管理的基本含义 230

2水利工程项目和谐管理与规范化管理的关系 231

3水利工程项目和谐管理与人性化、人情化的关系 235

参考文献 238