经理人三十六计pdf电子书版本下载

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引言 1

导读 1

第一部 企业战略层面 3

第1章 平衡计分卡 3

第2章 企业并购 12

第3章 变革管理 20

第4章 限制理论 27

第5章 目标管理 34

第6章 企业社会责任 41

第二部 财务层面 49

第7章 公司治理 49

第8章 财务功能提升 55

第9章 预算管理 61

第10章 作业基础预算制 70

第11章 合并报表 79

第12章 经济附加值暨价值基础管理 86

第三部 客户层面 97

第13章 客户价值管理 97

第14章 客户关系管理 105

第15章 定价管理 111

第四部 内部流程层面 121

第16章 产能管理 121

第17章 全面质量管理 127

第18章 精益六西格玛管理 138

第19章 供应链管理 145

第20章 企业资源规划 152

第21章 企业流程管理 161

第22章 企业流程再造 169

第23章 成本精简 178

第24章 作业基础成本管理 187

第25章 企业流程外包 197

第26章 产品生命周期管理 204

第27章 产品管理 212

第五部 学习与成长层面 221

第28章 绩效管理 221

第29章 人力盘点 228

第30章 职能盘点 237

第31章 激励性薪酬设计与管理 247

第32章 知识管理 260

第33章 智慧资本 267

第34章 信息管理 277

第六部 风险层面 285

第35章 内部控制 285

第36章 风险管理 290

第七部 企业管理智慧百科 299

第37章 企业管理与诊断分析必备十二大工具 299

第38章 企业管理词汇 309

第39章 企业管理实用网站大全 375

结束语 390