杰出经理人7大营销新手段：世界500强企业领导的成功管理经验pdf电子书版本下载

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市场决定成败 3

开发潜在的市场 3

换一种方法买产品 8

塑造顾客忠诚 17

完成“不可能完成”的任务 17

巧夺对手市场 23

定位目标市场 29

塑造顾客忠诚 35

准确定位顾客需求 40

顾客第一 45

想顾客之所想 54

引导顾客购买 60

打造顾客忠诚度 69

赢得顾客心 76

以顾客消费为导向 79

不必到很远的地方去开发客户 86

战略无极限 103

营销的目的不只是把产品卖出去 103

适时宣传 106

贵在坚持 115

搜寻利润点 122

没有问题才是最大的问题 129

没有危机才是最大的危机 137

建立预警机制 137

强化危机 140

比对手跑得更快 149

员工至上 159

注重客户关系管理 159

制定合理的执行方案 174

更好地驾驭下属 182

发挥员工的最大潜能 186

留住最优秀的员工 191

创新就意味着拒绝平庸 199

创新无止境 199

敢于打破陈规 205

不要因循守旧 212

制定有效的营销战略 217

寻找最优方案 224

团队决定一切 228

与狼共舞 230

放弃蝇头小利 236

细节决定成败 241

细节决定成败 241

并购不是惟一的救命稻草 245

没有真正的对手，只有永恒的利益 249

牵手宿敌 254

正视竞争对手 265

建立聚合性战略 269

诚信的力量 273