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第1章 人力资源管理概述 1

1.1 人力资源概述 2

1.2 人力资源管理概述 9

1.3 人力资源管理的产生与发展 13

1.4 人力资源管理现状与挑战 19

第2章 人力资源规划 25

2.1 人力资源规划概述 26

2.2 人力资源规划的程序 31

2.3 人力资源需求和供给预测 36

2.4 当前企业人力资源规划存在的问题与应对措施 46

第3章 人力资源招聘 49

3.1 工作分析概述 50

3.2 人员招聘 56

3.3 人员甄选与录用 69

3.4 当前企业员工招聘存在的问题与应对措施 75

第4章 人力资源培训 79

4.1 员工培训概述 80

4.2 员工培训的方法 81

4.3 员工入职培训的程序 86

4.4 当前企业员工培训存在的问题与应对措施 92

第5章 人力资源绩效 97

5.1 绩效概述 98

5.2 绩效管理概述 102

5.3 绩效考评的主要方法 107

5.4 当前企业员工绩效考评存在的问题与应对措施 119

第6章 人力资源薪酬管理 127

6.1 薪酬概述 128

6.2 薪酬管理的内容 136

6.3 员工福利的管理 143

6.4 当前企业薪酬管理存在的问题与应对措施 147

第7章 劳动关系管理 151

7.1 劳动关系概述 152

7.2 劳动关系管理 155

7.3 劳动合同管理的内容 158

7.4 当前企业员工关系管理存在的问题与应对措施 164

第8章 跨文化人力资源管理 169

8.1 跨文化人力资源管理 170

8.2 跨文化人力资源管理的影响因素 178

8.3 跨文化人力资源管理的方式 181

8.4 跨国公司的员工管理 182

8.5 当前企业跨文化管理存在的问题与应对措施 187

参考文献 191