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第一章 导论 1

第一节 管理心理学的性质及研究对象 1

第二节 管理心理学的研究任务 3

第三节 研究管理心理学的原则及实践意义 5

第四节 管理心理学的研究内容及体系结构 7

第五节 管理心理学的研究方法 9

思考题 12

第二章 管理心理学的产生和发展 13

第一节 管理心理学的理论起源 13

第二节 西方管理心理学的产生 15

第三节 西方管理心理学的发展 19

第四节 中国管理心理学的产生与发展 21

思考题 22

第三章 管理心理学的理论基础 23

第一节 管理学的新发展 23

第二节 人性假设及相应的管理理论 34

第三节“以人为本”的管理理论 37

思考题 57

第四章 个体心理与管理 58

第一节 个性 58

第二节 个性倾向 67

思考题 73

第五章 个体行为与管理 74

第一节 个体行为 74

第二节 个体心理的量度 86

思考与学习 94

第六章 群体心理 96

第一节 群体心理概述 96

第二节 群体动力 98

第三节 团队是21世纪企业的主要组织形式 107

思考题 125

第七章 群体的意见沟通、冲突与竞争 126

第一节 群体的意见沟通 126

第二节 群体的冲突与竞争 132

思考题 137

第八章 群体心理的量度 138

第一节 人际关系的量度 138

第二节 群体内凝聚力 144

第三节 群体冲突方式分等评定 146

第四节 正式组织与非正式组织 148

思考题 151

第九章 领导心理 152

第一节 领导与领导者 152

第二节 领导者的权力和影响力 156

第三节 领导技能 163

第四节 领导者的心理品质 167

思考题 171

第十章 领导的行为与效率 172

第一节 领导的行为理论 172

第二节 领导理论研究的新动向 182

第三节 领导的效率 188

思考题 194

第十一章 领导者的心理调节与心理优化 197

第一节 领导者的心理调节 197

第二节 领导层的心理优化 200

第三节 领导班子的合理优化 204

思考题 207

第十二章 决策心理 208

第一节 决策及其过程 208

第二节 决策行为的心理特征与思考方法 214

第三节 决策思维与决策风险 218

第四节 决策的民主化和科学化 224

思考题 230

第十三章 创造心理 231

第一节 创造的心理过程 231

第二节 创造的心理特征 237

第三节 创造活动的影响因素 247

思考题 253

第十四章 组织理论 254

第一节 组织的意义与作用 254

第二节 组织理论 259

第三节 组织的结构与模式 266

第四节 组织与环境 274

思考题 276

第十五章 组织变革与组织发展 277

第一节 组织变革 277

第二节 组织发展 284

第三节 我国现阶段人的心理与行为变化 293

思考题 298

参考文献 299