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第一章 人力资源管理导论 1

第一节 人力资源概述 3

第二节 人力资源管理概述 10

第三节 人力资源管理面临的形势与挑战 14

第二章 战略性人力资源规划 17

第一节 战略性人力资源规划概述 19

第二节 人力资源规划的程序 22

第三节 人力资源规划报告的编制 25

第三章 工作分析与工作设计 27

第一节 工作分析概述 29

第二节 工作分析的内容 30

第三节 工作分析的实施过程 34

第四章 员工招聘与选拔录用 37

第一节 招聘的形式 39

第二节 招聘的方法 43

第三节 甄别与选拔 46

第四节 员工录用 56

第五章 培训与开发 63

第一节 人员培训的含义及重要性 65

第二节 人员培训的原则和形式 68

第三节 管理人员的开发 71

第六章 绩效管理 77

第一节 绩效考核管理概述 79

第二节 绩效考核管理的原则与标准 83

第三节 绩效考核管理的方法与实施 86

第七章 薪酬管理 99

第一节 薪酬概述 101

第二节 工资制度与工资给付 105

第三节 员工福利 110

第八章 员工关系管理 117

第一节 员工关系管理的含义 119

第二节 员工关系管理的目的与作用 124

第三节 员工关系管理的内容与方法 128

第九章 跨文化人力资源管理 147

第一节 跨文化管理理论 149

第二节 跨文化人力资源管理的含义 166

第三节 跨文化冲突和人员整合管理 171

第十章 人力资源管理诊断 177

第一节 人力资源管理诊断的含义 179

第二节 人力资源管理诊断的方法 180

第十一章 组织文化 185

第一节 组织文化概述 187

第二节 组织文化建设 197

第十二章 知识型员工的薪酬制度管理 201

第一节 知识型员工薪酬的概述 203

第二节 知识型员工管理的困境 207

第三节 知识型员工薪酬的解释 213

第四节 知识型员工薪酬制度的探索 222

第五节 知识型员工的管理激励 233

第六节 知识型员工薪酬制度设计 242

第七节 知识型员工薪酬制度案例 254

第十三章 我国国有企业知识型员工薪酬管理 261

第一节 国有企业知识型员工薪酬管理的基本概念及理论 263

第二节 我国国有企业知识型员工薪酬管理现状及对策分析 278

第十四章 薪酬管理公平性对员工的影响 295

第一节 薪酬管理公平性对员工薪酬满意感的影响 297

第二节 企业薪酬管理公平性对员工工作态度和行为的影响 300

第三节 企业薪酬管理公平性对员工工作绩效的影响 303

第十五章 员工社会保险管理 307

第一节 员工社会保险相关概念 309

第二节 劳务派遣员工的社会保险管理 314

第三节 电力企业员工社会保险管理 329

第四节 非公有制经济组织的社会保险逃费问题管理 332

结语 349

参考文献 351