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第1章 电子商务概述 1

1.1 电子商务基础知识 2

1.2 电子商务的产生背景及发展阶段 10

1.3 电子商务的影响 13

1.4 我国电子商务的发展现状及趋势 19

第2章 电子商务模式 29

2.1 电子商务系统的组成及应用 30

2.2 B2B电子商务 34

2.3 B2C电子商务 44

2.4 C2C电子商务 56

2.5 其他电子商务模式：B2G、C2G、C2B、O2O 63

第3章 电子商务技术基础 81

3.1 互联网的基本概念 82

3.2 IP地址和域名 88

3.3 电子商务网站建设技术 94

第4章 电子支付与网上银行 106

4.1 电子支付概述 107

4.2 电子货币 109

4.3 第三方支付 116

4.4 网上银行 118

第5章 电子商务安全 125

5.1 电子商务安全问题概述 126

5.2 电子商务安全技术 133

5.3 电子商务的安全管理 143

第6章 网络营销 149

6.1 网络营销的概念及职能 150

6.2 网络营销的方法 156

第7章 电子商务物流 185

7.1 物流概述 187

7.2 物流信息技术 191

7.3 物流配送模式 201

第8章 电子商务的其他应用 207

8.1 网络金融 208

8.2 网络教育 217

8.3 网络旅游 222

8.4 网络招聘 227

第9章 移动电子商务 234

9.1 移动电子商务概述 235

9.2 移动电子商务的应用 243

参考文献 252