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第一章 管理、信息及系统 1

第一节 管理的内涵 1

第二节 信息及其亮度 9

第三节 系统概述 14

第四节 我国信息系统发展 18

第二章 管理信息系统概论 20

第一节 管理信息系统的概念 20

第二节 管理信息系统与环境 27

第三节 管理信息系统的类型 31

第四节 管理信息系统的结构 33

第五节 管理信息系统的功能 42

第三章 管理信息系统的技术支持 50

第一节 数据处理 50

第二节 数据结构 51

第三节 数据组织 52

第四节 数据库技术 56

第五节 数据仓库与数据挖掘 68

第六节 云计算技术 72

第四章 管理信息系统的开发方式与方法 77

第一节 概述 77

第二节 信息系统开发的复杂性 79

第三节 信息系统开发方式 83

第四节 开发管理信息系统的策略和方法 90

第五章 管理信息系统的战略规划 94

第一节 管理信息系统战略规划概述 94

第二节 制订管理信息系统战略规划的步骤 96

第三节 制订管理信息系统战略规划的常用方法 98

第四节 系统的初步调查与可行性研究 104

第五节 业务流程重组 107

第六章 信息系统分析 110

第一节 系统分析概述 110

第二节 系统总体需求分析及可行性分析 112

第三节 管理业务调查 115

第四节 数据与数据流程分析 118

第五节 描述处理逻辑的工具 122

第六节 新系统逻辑方案的提出 123

第七章 信息系统设计 127

第一节 系统设计概述 127

第二节 系统总体结构设计 128

第三节 代码设计 132

第四节 数据存储设计 136

第五节 输出设计 137

第六节 输入设计 143

第七节 用户界面设计 146

第八节 系统设计报告 148

第八章 系统实施与管理 150

第一节 系统实施 150

第二节 系统转换 152

第三节 软件开发工具 153

第四节 系统测试 155

第九章 系统运行与维护 159

第一节 系统评价 159

第二节 系统运行管理 164

第三节 系统维护 167

第十章 管理信息系统的运用 171

第一节 商务智能 171

第二节 电子商务 174

第三节 电子政务 179

参考文献 184