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第一章 智慧旅游概述 1

1.1 智慧旅游的产生 1

1.2 智慧旅游的研究 2

1.3 智慧旅游的发展历程与发展趋势 18

第二章 智慧旅游的概念体系与理论基础 23

2.1 智慧旅游概念的产生与发展 26

2.2 智慧旅游的内涵与特征 30

2.3 智慧旅游的理论基础 34

第三章 智慧旅游的总体架构 48

3.1 现有智慧旅游的架构概述 49

3.2 智慧旅游整体架构的方法论及设计理念 58

3.3 智慧旅游的总体架构设计 65

第四章 云计算与智慧旅游 83

4.1 云计算概述 84

4.2 云计算整体架构及关键技术 101

4.3 云计算在智慧旅游中的应用 105

4.4 智慧旅游云服务平台 113

第五章 物联网与智慧旅游 116

5.1 物联网的概述 117

5.2 物联网的技术体系 121

5.3 物联网的功能体系 123

5.4 物联网与互联网、云计算 124

5.5 物联网的核心技术 126

5.6 物联网在旅游业的应用 136

第六章 移动互联网与智慧旅游 144

6.1 移动互联网的概述 145

6.2 移动互联网的技术体系 148

6.3 移动互联网的技术架构 155

6.4 移动互联网与物联网、云计算 157

6.5 移动互联网在智慧旅游中的应用 161

第七章 智慧旅游管理（政府角度） 172

7.1 智慧旅游目的地管理 173

7.2 智慧旅游行业监督管理 179

7.3 智慧旅游安全保障管理 184

7.4 智慧旅游管理平台构建 189

第八章 智慧旅游营销 196

8.1 智慧旅游消费行为分析 197

8.2 智慧旅游营销渠道创新 203

8.3 智慧旅游营销平台构建 225

第九章 智慧旅游电子商务 229

9.1 智慧旅游电子商务概述 230

9.2 智慧旅游电子商务技术基础 239

9.3 智慧旅游电子商务模式 245

9.4 智慧旅游电子商务的支付手段 256

9.5 智慧旅游电子商务的安全与风险 265

9.6 智慧旅游电子商务的发展现状与未来 271

第十章 智慧旅游景区 281

10.1 新旅游产业环境呼唤智慧景区 282

10.2 智慧景区历程、内涵与态势 288

10.3 智慧景区建设中存在的问题 295

10.4 景区信息发展态势 297

10.5 景区智慧设施服务对象与需求 297

10.6 智慧景区目标体系 299

10.7 智慧景区主要模块与内容 300

10.8 智慧应用与景区运营 307

10.9 智慧景区建设保障 313

10.10 智慧景区建设的意义 314

10.11 智慧景区标准与规范 315

参考文献 317