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第1章 绪论 1

1.1 研究背景 1

1.2 研究问题 3

1.3 研究目的和意义 4

1.4 相关文献综述 4

1.4.1 研究生教育 5

1.4.2 质量管理 10

1.4.3 研究生教育质量管理 15

1.5 研究内容和方法 28

1.5.1 研究内容 28

1.5.2 研究方法 29

1.5.3 技术路线图 31

1.6 可能的创新之处 32

第2章 研究的理论基础 33

2.1 质量功能展开理论 33

2.1.1 质量功能展开的模式 34

2.1.2 质量功能展开的理论发展 35

2.1.3 质量功能展开的应用拓展 36

2.1.4 质量屋基本工具 38

2.2 系统理论 41

2.2.1 系统的特点 41

2.2.2 系统的要素与结构 42

2.2.3 系统的环境与功能 43

2.3 利益相关者理论 43

2.3.1 利益相关者理论的发展 44

2.3.2 利益相关者理论在教育领域的应用 45

2.3.3 研究生教育利益相关者的分类 47

2.3.4 研究生教育核心利益相关者的投入 54

2.4 本章小结 57

第3章 研究生教育质量功能展开模型 58

3.1 模型的概念框架 58

3.1.1 模型建构依据 58

3.1.2 重要概念界定 59

3.1.3 模型建构思路 60

3.1.4 模型概念框架 61

3.2 模型的基本原理 63

3.2.1 展开的原理 63

3.2.2 系统的原理 63

3.2.3 面向重点原理 64

3.2.4 需求变换原理 64

3.3 模型的结构组成 65

3.3.1 相关者需求 65

3.3.2 质量特征 66

3.3.3 相关者需求权重矩阵 66

3.3.4 相关者需求—质量特征相关矩阵 67

3.3.5 质量特征权重矩阵 67

3.3.6 质量保障 67

3.3.7 质量特征—质量保障相关矩阵 68

3.3.8 质量保障权重矩阵 69

3.4 模型的运算方法 69

3.4.1 相关矩阵计算 69

3.4.2 权重矩阵计算 71

3.5 本章小结 73

第4章 研究生教育质量功能展开模型的结构分析 74

4.1 模型结构与假设 74

4.1.1 相关者需求分析 75

4.1.2 质量特征分析 77

4.1.3 质量保障分析 80

4.2 变量和研究设计 82

4.2.1 变量的操作性界定 83

4.2.2 数据来源和研究对象 89

4.2.3 数据分析方法 91

4.2.4 预测试分析 93

4.3 数据分析 97

4.3.1 探索性因子分析与信度分析 98

4.3.2 验证性因子分析与效度分析 106

4.4 检验结果 123

4.4.1 假设验证结果汇总 123

4.4.2 模型结构要素 124

4.5 本章小结 127

第5章 研究生教育质量功能展开模型的应用 130

5.1 模型应用对象 130

5.1.1 对象界定 130

5.1.2 数据来源 131

5.2 模型应用结果 133

5.2.1 相关矩阵 133

5.2.2 要素权重 133

5.3 人口统计学变量的影响 140

5.3.1 相关者需求差异 140

5.3.2 质量特征差异 144

5.3.3 质量保障差异 147

5.4 研究结果讨论 151

5.4.1 研究结果分析 152

5.4.2 思考与启发 156

5.5 本章小结 163

第6章 结论 164

参考文献 167

附录1 调查问卷 191

附录2 专家小组评分情况 195