基于商业友情 朋友形象”转化的组织间交换关系维持研究pdf电子书版本下载

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第1章 绪论 1

1.1 研究目标 1

1.2 研究问题 16

1.3 研究创新点 18

1.4 研究方法 19

1.5 本书结构 21

第2章 “商业友情—朋友形象”转化的构建 23

2.1 “商业友情—朋友形象”转化 24

2.2 组织间交换关系研究框架 35

2.3 “商业友情—朋友形象”转化在研究框架中的解读 69

2.4 本章小结 71

第3章 研究假设及概念模型 73

3.1 商业友情维度的确定 74

3.2 商业友情对朋友形象的影响 80

3.3 朋友形象对满意的影响 84

3.4 满意对加盟商公民行为的影响 94

3.5 本章小结 102

第4章 研究方法 105

4.1 研究情境及样本收集 106

4.2 研究变量的度量 111

4.3 假设检验模型及其分析方法 116

4.4 度量模型分析结果 118

4.5 本章小结 128

第5章 研究结果 129

5.1 对共同方法方差的检查 129

5.2 假设检验结果 130

5.3 假设检验结果分析 134

5.4 本章小结 143

第6章 讨论 144

6.1 对检验结果的进一步讨论 144

6.2 本研究的理论意义 148

6.3 本研究的管理意义 152

6.4 本研究的局限性 155

6.5 未来研究方向 156

附录 159

后记 167

参考文献 169