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Part 1 学会做计划，才能做管理 2

管理者经常遇到的五个问题 2

“我总是陷进决策困境！” 12

成为“计划大师”的第一步：改变对管理的认知 17

好团队是管出来的，更是计划出来的 21

Part 2 计划的目的：计划让管理者有的放矢 28

欲速则不达，管理必须按部就班 28

帮助自己坚持，再坚持 34

用严谨的计划规避无妄之灾 38

让每个人都成为链条上的一环 44

提升经营管理的投入产出比 53

更好地为客户着想 60

Part 3 做计划的核心原则：什么能做，什么不能做 68

一个明确而诱人的前景 68

可靠的步骤 72

兼顾每个人的利益 75

充分调动资源 78

必须具备可执行性 80

Part 4 宏观计划：制定企业的发展战略 84

优秀管理者具备整体视野 84

掌握行业周期，降低管理难度 91

做一份有说服力的远景规划 97

宏观计划，把握四项原则 103

Part 5 任何计划都不能忽视细节 108

管理者必须防微杜渐 108

制订不同阶段的进度计划 114

重视流程控制：从头到尾，把项目管到底 118

把安全管理放到重要的位置 122

考虑到执行者的心理因素 124

Part 6 用高效的计划管理时间 132

完美的时间计划：提高效率和成就感 132

改进管理流程，优化时间安排 136

节省我们的会议时间 139

管理者应该一次只做一件事 143

严格限定“活动时间” 146

拟定每一周的工作清单 150

Part 7 用完善的计划保证执行力 154

把阶段性计划落实到每一个人 154

富有激励的薪酬体系 158

严密的分工计划 161

制订严格的绩效考核计划 164

横向问责：对计划的执行情况进行监督 170

Part 8 用计划去控制管理风险 176

“万一失败怎么办？” 176

想到所有的意外 179

条件、成本和时机 182

优先选择最稳妥的计划，而不是收益最大的 185

任何时候都要考虑现金流 188

Part 9 做好“人”的计划 192

你的人才培养计划是什么 192

为什么内部培训总出问题 198

灵活使用分权和授权 202

员工福利计划：设计与管理 204

压力和心理调节 207

Part 10 为了做好计划，管理者需要做什么 212

想好一个问题：“我需要什么样的团队？” 212

确定战略：怎样实现目标 216

树立自己的“计划原则” 219

了解最真实的信息 222

用广泛的沟通达成共识 225

擅长从失败的计划中学习 229

相信你的掌控力 233

管理者每天应该做的四件事情 236

附录：管理者“做计划”的实战法则 239