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1 引言 1

1.1 研究背景 1

1.2 研究意义 3

2 文献综述 4

2.1 职场欺负及其相关概念的界定 5

2.2 职场欺负的研究方法 12

2.3 职场欺负行为的类型 14

2.4 职场欺负的相关变量 16

2.5 职场欺负过程研究 21

2.6 欺负行为的干预研究 22

2.7 现有研究需要完善之处 23

3 研究设计 26

3.1 研究总体构想 26

3.2 研究内容及研究假设 27

3.3 研究方法 28

3.4 研究所使用相关变量的测量工具 29

3.5 研究过程 30

4 职场欺负的内容结构研究 32

4.1 相关理论与研究假设 32

4.2 职场欺负内容结构预研究 33

4.3 职场欺负内容结构探索性研究 36

4.4 职场欺负内容结构验证性研究 40

4.5 职场欺负问卷的信度、效度检验 47

4.6 结果与讨论 50

4.7 小结 52

5 职场欺负在人口学、组织特征变量上的差异研究 53

5.1 研究目的 53

5.2 研究方法 53

5.3 研究结果 55

5.4 讨论 62

5.5 小结 65

6 领导风格、权力距离对职场欺负的影响研究 67

6.1 研究目的 67

6.2 相关理论与研究假设 67

6.3 研究方法 70

6.4 数据分析及结果 73

6.5 研究结果与讨论 75

6.6 小结 79

7 职场欺负及其因子对态度行为的影响研究 80

7.1 相关理论 80

7.2 职场欺负对员工态度行为的影响研究 81

7.3 工作欺负、人际欺负对员工态度行为的影响研究 93

7.4 讨论 101

7.5 小结 105

8 职场欺负与后果变量的中介效应研究 107

8.1 研究目的 107

8.2 研究假设 107

8.3 研究方法 108

8.4 数据分析结果 112

8.5 讨论 118

8.6 小结 119

9 职场欺负与后果变量的调节效应研究 120

9.1 研究目的 120

9.2 研究假设 120

9.3 研究方法 122

9.4 数据分析结果 125

9.5 讨论 137

9.6 小结 139

10 研究结论与展望 140

10.1 主要研究结论 140

10.2 本研究的创新之处 142

10.3 研究不足及展望 142

附录 144

参考文献 148