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第一章 人力资源管理概论 1

第一节 人力资源与人力资源管理 3

第二节 人力资源管理的产生与发展 10

第三节 人力资源管理的学科基础与理论基础 13

第四节 人力资源战略的制定与实施 15

第五节 人力资源管理的发展趋势与前沿问题 23

第二章 工作分析 28

第一节 工作分析概述 29

第二节 工作分析的程序 33

第三节 工作分析的方法 36

第四节 工作设计 43

第五节 工作说明书的编写 46

第三章 人力资源规划 54

第一节 人力资源规划概述 55

第二节 人力资源需求预测 65

第三节 人力资源供给预测 71

第四节 人力资源规划的编制 79

第四章 人员招聘 84

第一节 招聘概述 88

第二节 招募 92

第三节 甄选 104

第四节 录用 120

第五章 培训与开发 127

第一节 培训与开发概述 128

第二节 培训与开发需求分析 132

第三节 培训与开发的实施 137

第四节 培训与开发的效果评估 140

第六章 职业生涯管理 148

第一节 职业生涯与职业生涯管理 150

第二节 职业生涯管理理论 151

第三节 个人职业生涯管理 162

第四节 组织职业生涯管理 166

第七章 绩效管理 176

第一节 绩效管理概述 177

第二节 绩效考评体系 180

第三节 绩效考评方法的选择 187

第四节 绩效管理的过程 194

第五节 绩效管理中常见的问题及对策 198

第八章 薪酬管理 204

第一节 薪酬与薪酬管理 205

第二节 基本薪酬体系设计 209

第三节 激励薪酬 218

第四节 员工福利 221

第九章 劳动关系管理 229

第一节 劳动关系管理概述 230

第二节 劳动合同管理 231

第三节 劳动争议与处理 235

第四节 劳动关系相关法律法规 241

参考文献 245