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1 零售品牌形象 1

1.1 建立零售品牌 1

1.2 零售品牌形象 7

1.3 市场与消费者 13

1.4 品牌理念的建立 24

2 差别化的品牌 30

2.1 环境差别 30

2.2 产品差别 35

2.3 消费对象 41

2.4 文化差别 48

3 制定品牌策略 52

3.1 认识市场背景 52

3.2 实施与应对 56

3.3 品牌的视觉传播 60

3.4 塑造和提升品牌 65

4 零售品牌定位 72

4.1 需求定位 72

4.2 品牌印象定位 80

4.3 差别定位 86

4.4 竞争定位 92

4.5 创新定位 100

4.6 优势定位 106

5 品牌开发 112

5.1 品牌命名 112

5.2 品牌命名策略 119

5.3 品牌广告语 125

5.4 广告语的传播 130

5.5 品牌代言 134

6 品牌的视觉策略 141

6.1 设计思维 141

6.2 形象设计 147

6.3 设计整合 153

6.4 色彩设计 158

7 零售品牌的体验设计 167

7.1 零售展示体验 167

7.2 设计思维 174

7.3 售卖系统 181

7.4 销售艺术 188

参考文献 195

后记 198