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序 1

绪论 1

第一篇 公务员通用能力建设 1

第一章 政治鉴别能力 3

第一节 政治鉴别能力概述 3

第二节 政治鉴别能力建设 10

第三节 政治鉴别能力案例及分析 14

第二章 依法行政能力 19

第一节 依法行政能力概述 19

第二节 依法行政能力建设 24

第三节 依法行政案例及分析 29

第三章 调查研究能力 34

第一节 调查研究能力概述 34

第二节 调查研究能力建设 39

第三节 调查研究能力案例和分析 43

第四章 公共服务能力 48

第一节 公共服务能力概述 48

第二节 公共服务能力建设 51

第三节 公共服务能力案例及分析 61

第五章 沟通协调能力 66

第一节 沟通协调能力概述 66

第二节 沟通协调能力建设 70

第三节 沟通协调能力案例及分析 77

第六章 语言文字能力 81

第一节 语言文字能力概述 81

第二节 语言文字能力建设 85

第三节 语言表达能力案例及分析 91

第七章 学习实践能力 98

第一节 学习实践能力概述 98

第二节 学习实践能力建设 103

第三节 学习实践能力案例及分析 110

第八章 开拓创新能力 115

第一节 开拓创新能力概述 115

第二节 开拓创新能力建设 122

第三节 开拓创新能力案例及分析 128

第九章 应对突发事件能力 131

第一节 应对突发事件能力概述 131

第二节 应对突发事件能力建设 140

第三节 应对突发事件能力案例及分析 146

第二篇 处、科级公务员能力建设 149

第十章 公务员心理调适能力 151

第一节 心理调适能力概述 151

第二节 心理调适能力建设 154

第三节 心理调适能力案例及分析 167

第十一章 组织执行能力 170

第一节 组织执行能力概述 170

第二节 组织执行能力建设 175

第三节 组织执行能力案例及分析 182

第十二章 参谋辅助能力 185

第一节 参谋辅助能力概述 185

第二节 参谋辅助能力建设 189

第三节 参谋辅助能力案例分析 197

第十三章 组织管理能力 199

第一节 组织管理能力概述 199

第二节 组织管理能力建设 208

第三节 组织管理能力案例及分析 215

第十四章 计划统筹能力 219

第一节 计划能力 219

第二节 统筹能力 228

第三节 计划统筹能力案例及分析 233

第十五章 激励示范能力 244

第一节 激励示范能力概述 244

第二节 激励示范能力建设 252

第三节 激励示范能力案例及分析 260

后记 266