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第一编 绪论 1

第一章 管理心理学的发展及其在心理科学中的地位 1

第一节 管理科学的发展 1

第二节 组织管理心理学的发展概况 8

第三节 组织管理心理学在心理科学中的地位 16

第四节 行为科学与心理学 21

第二章 管理心理学研究方法 25

第一节 研究的设计原则 25

第二节 研究的方法 27

第三节 研究结果数据处理的方法 31

第三章 人性的假设与管理 39

第一节 “经济人”的假设 39

第二节 “社会人”的假设 42

第三节 “自我实现的人”的假设 50

第四节 “复杂人”的假设 54

第二编 个体心理 57

第四章 个性 57

第一节 个性的一般概念 57

第二节 气质 58

第三节 能力 62

第四节 性格 67

第五节 心理测验 69

第六节 国外选择职工的程序 83

第五章 知觉 88

第一节 影响知觉的各种因素 89

第二节 社会知觉 92

第三节 归因理论 96

第四节 社会知觉中的各种偏见 100

第六章 需要与动机 104

第一节 需要和动机的一般概念 105

第二节 需要层次论 108

第三节 双因素论 116

第四节 期望理论 120

第五节 公平理论 122

第六节 挫折理论 125

第七节 奖励中的几个心理学问题 132

第七章 态度 138

第一节 态度的特性和机能 138

第二节 国外有关态度和态度改变的理论 144

第三节 态度的测量 150

第四节 宣传工作与态度改变 155

第三编 群体心理 168

第八章 群体心理的一般问题 168

第一节 群体的概念和分类 168

第二节 群体的规模和结构 174

第九章 群体动力 177

第一节 群体的规范和压力 178

第二节 群体决策 183

第三节 群体的内聚力 188

第十章 群体的沟通和冲突 193

第一节 群体的沟通 193

第二节 群体的冲突 204

第十一章 群体中的人际关系 211

第一节 群体中人际关系的一般问题 211

第二节 社会测量方法 216

第四编 组织心理 225

第十二章 领导心理 225

第一节 关于领导定义的讨论 225

第二节 现代领导体制的发展 227

第三节 决策 229

第四节 国外研究领导的途径 237

第十三章 组织结构和组织理论 260

第一节 组织的概念与分类 260

第二节 组织的结构 263

第三节 组织理论和模型 268

第十四章 组织变革 278

第一节 组织变革的动力和过程 278

第二节 组织变革的方法 285

第三节 克服对变革的抵制 287

第四节 组织变革与组织效能 298

第十五章 组织发展 301

第一节 组织发展的一般概念和历史 301

第二节 组织发展的特点和基础 302

第三节 技术和结构方面的组织发展 305

第四节 个人和群体方面的组织发展 307

第五节 组织发展的新趋势 318