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第1章 导论 1

1.1 商业银行的性质与发展 1

1.2 商业银行的职能与地位 7

1.3 商业银行业务与经营目标 9

1.4 商业银行的经营环境与发展趋势 15

本章小结 21

主要概念和观点 21

基础训练 22

第2章 商业银行的资本管理 23

2.1 资本的含义及构成 23

2.2 资本的管理策略 27

本章小结 41

主要概念和观点 41

基础训练 42

第3章 商业银行负债业务管理 43

3.1 负债业务概述 43

3.2 存款业务管理 46

3.3 短期借款的管理 58

3.4 长期借款的管理 65

本章小结 75

主要概念和观点 76

基础训练 77

第4章 商业银行资产业务管理 78

4.1 现金资产的管理 78

4.2 贷款业务的管理 88

4.3 金融资产和长期股权投资管理 101

本章小结 107

主要概念和观点 107

基础训练 109

第5章 商业银行中间业务管理 110

5.1 中间业务概述 110

5.2 支付结算业务管理 117

5.3 代理业务管理 127

5.4 证券投资基金托管业务管理 131

5.5 表外业务管理 132

本章小结 134

主要概念和观点 134

基础训练 136

第6章 商业银行国际业务管理 137

6.1 外汇买卖业务管理 137

6.2 外汇存款和外汇贷款业务管理 144

6.3 国际结算 149

6.4 贸易融资业务管理 160

6.5 国际借贷管理 166

本章小结 169

主要概念和观点 169

基础训练 171

第7章 网络银行业务管理 172

7.1 网络银行概述 172

7.2 网络支付 186

7.3 网络银行的风险与管理 197

本章小结 204

主要概念和观点 205

基础训练 206

第8章 商业银行营销管理 207

8.1 商业银行营销管理概述 207

8.2 商业银行产品营销策略 216

8.3 商业银行营销战略管理 227

本章小结 233

主要概念和观点 233

基础训练 234

第9章 商业银行绩效评价 236

9.1 商业银行绩效评价概述 236

9.2 商业银行财务报告 238

9.3 商业银行绩效评价方法 249

本章小结 255

主要概念和观点 255

基础训练 256

第10章 商业银行资产负债管理策略 257

10.1 商业银行资产负债管理概述 257

10.2 商业银行资产负债管理模型 269

本章小结 277

主要概念和观点 277

基础训练 278

第11章 商业银行内部控制与外部监管 279

11.1 商业银行内部控制 279

11.2 商业银行内部稽核 296

11.3 商业银行外部监管 306

本章小结 315

主要概念和观点 315

基础训练 317

第12章 商业银行风险管理 318

12.1 商业银行风险管理概述 318

12.2 商业银行信用风险管理 329

12.3 商业银行利率风险管理 339

12.4 商业银行操作风险管理 346

本章小结 352

主要概念和观点 352

基础训练 354

参考文献 355