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第一篇 导 论 3

第一章 管理概述 3

第一节 管理 3

第二节 管理者 7

第三节 管理学 17

第二章 管理环境 24

第一节 组织环境 24

第二节 全球化管理 32

第三节 社会责任 33

第三章 管理思想的演变 40

第一节 古典管理理论 40

第二节 行为科学理论 49

第三节 现代管理理论 55

第二篇 计 划 67

第四章 计划 67

第一节 计划概述 67

第二节 计划类型 70

第三节 计划方法 76

第五章 决策 84

第一节 决策概述 84

第二节 决策类型 90

第三节 决策方法 92

第六章 战略 102

第一节 战略概述 102

第二节 战略管理 110

第三节 战略工具 115

第三篇 组 织 129

第七章 组织概述 129

第一节 组织概述 129

第二节 组织权力 133

第三节 组织文化 141

第八章 组织设计 149

第一节 组织设计 149

第二节 组织结构 158

第三节 人员配备 164

第九章 组织变革 176

第一节 组织变革 176

第二节 组织发展 183

第三节 组织学习 186

第四篇 领 导 199

第十章 领导理论 199

第一节 领导概述 199

第二节 领导理论 203

第三节 领导艺术 221

第十一章 激励 231

第一节 人性假设 231

第二节 激励理论 236

第三节 激励实务 252

第十二章 团队 259

第一节 团队概述 259

第二节 团队角色 265

第三节 团队建设 270

第五篇 控 制 283

第十三章 控制理论 283

第一节 控制内涵 283

第二节 控制过程 287

第三节 控制类型 290

第十四章 控制方法 297

第一节 财务控制 297

第二节 作业控制 303

第六篇 创 新 313

第十五章 创新 313

第一节 创新概述 313

第二节 创新过程 319

第三节 创新的内容与方法 323

参考文献 331