管理创新 美国通用汽车公司发展之谜pdf电子书版本下载

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前言 1

一、创业之路 1

（一）世界上最大的汽车王国 1

（二）通汽鼻祖——杜兰特 7

（三）旷世奇才——斯隆 15

（四）经营大师——史密斯 26

二、企业并购 37

（一）另辟蹊径 37

（二）兼并电子数据系统公司 44

（三）兼并休斯飞机公司 47

（四）企业并购的多样化动机 51

三、组织创新 59

（一）组织创新的原则 60

（二）领导决策系统 63

（三）事业部、工厂及职能部门 67

（四）生产、财务、供销管理制度 73

（五）组织管理的一场革命 78

四、技术创新 80

（一）举世闻名的技术中心 81

（二）研究与开发体系 84

（三）新产品设计与工艺管理 93

（四）改进生产线 107

五、市场创新 111

（一）复杂多变的汽车市场 111

（二）“四大销售原则”的魔力 115

（三）灵活的营销方针与策略 118

六、生产控制 128

（一）物料需求计划 129

（二）最优化生产技术的应用 138

（三）柔性制造系统的建立与运行 144

（四）计算机辅助管理 147

七、劳资合作 152

（一）职工参与管理 152

（二）安全管理 157

（三）改善劳资关系 159

（四）员工培训 165

八、合资战略 169

（一）面对日本人的挑战 170

（二）合资战略：从对抗到合作 177

九、以变求进 185

（一）重新制定战略 186

（二）调整产品结构 192

（三）“土星计划” 202

（四）再振雄风 214

十、全球战略 221

（一）全球化行动 222

（二）海外企业的所有权结构 233

（三）海外企业的价值转移 237

（四）跨国投资经营方略 240

十一、展望未来 247

（一）世界汽车工业的发展趋势 247

（二）通汽需要解决的问题 254

附录1通用汽车公司下属主要子公司 265

附录2通用汽车公司发展大事记 274

参考书目 280