“十三五”普通高等教育应用型规划教材 市场营销 市场调查与预测pdf电子书版本下载

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第1章 市场调查工作流程 1

1.1 市场调查和市场预测的概念 2

1.2 市场调查与预测的目的和作用 6

1.3 市场调查与预测的原则和流程 8

1.4 市场调查项目组织 14

1.5 市场调查伦理 16

第2章 市场调查主题 19

2.1 市场调查主题的概念和意义 20

2.2 营销决策问题 24

2.3 具体市场调查问题 27

2.4 调查研究思路 32

2.5 常见的市场调查主题 38

第3章 市场调查方案 45

3.1 探索性调查 46

3.2 描述性调查 50

3.3 因果性调查 53

3.4 调查计划书 56

3.5 调查方案的评价 63

第4章 量表技术 68

4.1 变量 69

4.2 量表的类型 73

4.3 量表的形式 80

4.4 李克特量表 84

4.5 量表开发程序 89

第5章 问卷技术 93

5.1 问卷的作用和功能 94

5.2 问卷的问题及类型 96

5.3 问卷和量表 98

5.4 问卷的结构 102

5.5 问卷开发程序 104

5.6 问卷设计中的注意事项 109

第6章 抽样技术 113

6.1 抽样框和样本 114

6.2 抽样方法 116

6.3 抽样设计流程 126

第7章 调查方法 129

7.1 市场调查方式 130

7.2 市场调查方法 132

7.3 现场工作 137

第8章 数据整理和汇总分析 147

8.1 资料整理 148

8.2 运用R语言整理数据 155

8.3 汇总分析 165

第9章 描述性分析 174

9.1 相对指标 175

9.2 集中趋势 179

9.3 离散趋势 186

第10章 推断性分析 190

10.1 参数估计 191

10.2 假设检验的原理 196

10.3 假设检验的程序和类型 199

10.4 假设检验的方法 204

10.5 推断性分析的范例 210

第11章 相关分析 214

11.1 相关关系 215

11.2 定类数据的相关分析 217

11.3 定序数据的相关分析 223

11.4 定量数据的相关分析 227

第12章 一元回归分析 231

12.1 一元回归方程的构建 232

12.2 一元回归方程的分析 235

12.3 一元回归方程的评价 239

12.4 一元回归方程的预测 244

第13章 预测分析 250

13.1 市场预测的含义和种类 251

13.2 德尔菲预测 253

13.3 消费水平预测 255

13.4 时间序列预测 256

第14章 调查报告 265

14.1 调查报告的撰写要求 266

14.2 书面报告 267

14.3 口头演示 270

14.4 调查报告撰写中的注意事项 271

参考文献 277