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把公司做小 把用户做大 移动互联网时代的新型企业运营模式pdf电子书版本下载

把公司做小  把用户做大  移动互联网时代的新型企业运营模式
  • 任鑫苗著 著
  • 出版社: 北京:金城出版社
  • ISBN:9787515514512
  • 出版时间:2017
  • 标注页数:255页
  • 文件大小:19MB
  • 文件页数:271页
  • 主题词:企业经营管理

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图书目录

上篇 把公司做小,奠定长远竞争力 3

第一章 组织结构从多到少:“让前方听见炮火的人指挥战争” 3

缩小作战单元,“一线”才是指挥所 5

组织设计:从“金字塔”走向“扁平化” 9

公司总部变身资源配置和支援的平台 12

简化组织管理,让公司“轻装”前行 15

权力下放,激发公司员工个体创造力 20

授权原则:信任和监督“齐头并进” 23

第二章 资产规模从大到小:“轻资产”结出大利润 27

互联网化是“轻资产经营”的引擎 29

在最擅长的领域做最专注的发展 33

一手缩减规模,一手标准化管理 37

用最少的资产撬动最大的利润 40

轻资产经营模式:保持公司业绩弹性,加快品牌扩张 43

优化整合:公司越“瘦”,“飞”得越快 48

以净资产收益率为中心,制定价值最大化的战略指导思想 51

第三章 员工工作从被动到主动:公司内部员工创客化 55

人员增加≠效益增加 57

培养更多的CEO,而不是更多的员工 61

别让团队“瞎忙”,定好目标精确到个人 64

“合伙制”:团队自我设计、自我激励、自我驱动 68

不做太多决策,只做重大决策 72

众创模式,让每个员工都成为动态合伙人 76

员工薪酬来源转变是最核心的改革 79

内部“断奶”:员工薪酬从创造的用户价值中得到 84

第四章 公司成本从高到低:微利时代下的精益之道 89

降低成本从根除浪费源开始,节约的都是利润 91

用工成本:强化员工整体素质,多创造即节约 94

采购成本:狠抓采购管理,从源头上把好成本关 98

生产成本:严控生产现场,将利润截留在生产线上 102

销售成本:利用互联网平台最大化地进行“削减” 106

财务成本:内部组织优化,强化财务责任指标控制 109

第五章 经营模式从“广”到“专”:100%聚焦核心业务 113

“二八定律”与公司经营 115

公司经营切忌“遍地撒网” 118

“瘦身”是每个大公司的必修课 121

“专与精”,公司保持较快增长的魔力元素 127

把核心业务做到极致 130

经营最忌好高骛远,专一才能成就品牌 135

下篇 把用户做大,增强用户参与感 141

第六章 关注用户需求:不要在价格上竞争,而要在价值上竞争 141

你对用户好,用户对你有回报 143

以用户为中心进行商业模式创新 146

按用户所需“度身定做” 149

读懂用户心理,挖掘用户需求盲点 153

做好“人性”文章,满足用户多元化需求 156

给用户打的标签越多,用户的面孔就会越来越清晰 159

通过用户需求二维模型,让用户竞相购买和传播产品 162

第七章 搭建社区平台:互联网时代的新玩法 167

社区营销,连接品牌与用户之间的WIFI 169

从厂商一体化到用户一体化 172

用免费产品引流,用“增值服务”盈利 176

“在线用户社区”,打造用户新体验 179

社区“链传播”模式,黏住用户的有效途径 182

社区平台服务让消费者变销售者 184

第八章 提升用户体验:卖什么都是卖体验 187

卖什么都不如卖体验 189

“一面四点”,确保用户的真实体验 193

给每个产品讲一个好听的故事 197

不卖产品,要卖情怀 202

逐步推进,把握时机邀请体验 204

第九章 创新产品开发:加速公司从机会到利润的进程 209

将产品的核心功能做到极致 211

让用户参与产品开发 214

产品设计既做加法也做减法 218

让产品说话,不要替产品说话 220

产品设计要戳中用户“痛点” 223

跨界开发,为产品寻找更多卖点 226

小步快跑,产品开发要快速迭代 229

第十章 玩转粉丝经济:参与感强了,用户黏性就高了 235

用户就是朋友,信任创造收益 237

口碑就是做消费者的“百科全书” 240

用户在哪儿,服务就做到哪儿 243

好的活动策划是永远的金字招牌 246

风暴效应,利用粉丝的参与形成螺旋扩散 249

引导粉丝社群,培养品牌的“死忠粉丝” 252

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