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导论 1

第一章 新战略 4

一、信息文明 4

二、思维变革 5

三、战略创新 6

第二章 新模式 8

一、用户本位 8

小米：用户参与成就自我 9

乐高：用户参与创新 11

二、价值至上 12

万科：城市配套服务商 13

红领：价值定制模式 15

三、平台服务 16

海尔：海尔家居开放平台 18

58同城：区域生活服务平台 19

四、共享经济 21

Uber：共享经济实践者 23

Crowdcube：股权众筹 24

第三章 新技术 27

一、大数据 27

百度：“大数据＋”平台 29

甲骨文：数据库技术专家 30

二、云计算 32

IBM：混合云 34

亚马逊：云计算先行者 35

三、物联网 37

思科：网络硬件物联网 38

英特尔：物联网标准之争 40

四、移动互联 42

特斯拉：移动互联网汽车 44

谷歌：缇花计划 45

五、社交网络 46

Facebook：社交全球化 48

腾讯：社交平台战略 50

六、软件 52

微软：计算机软件开发先导 53

Autodesk：软件设计界的隐形冠军 55

第四章 新资源 57

一、数据 57

阿里巴巴：“数加”大数据平台 58

携程：大数据智慧旅游 60

二、人才 62

谷歌：赋能管理 63

Upwork：自由职业市场 65

三、资本 66

阿里巴巴：金融帝国 67

戴尔：转型并购之路 69

四、资源整合 71

京东：社会化传递 72

利丰：全球供应链管理 73

第五章 新经营 76

一、电子商务 76

苏宁：苏宁云商 77

美团：O2O生活服务平台 79

二、智慧供应链 80

亚马逊：智能化供应链 82

京东：用户需求快速响应 83

三、智能产品 85

华为：精品战略 87

E-Nable：3D打印的公益组织 88

四、智能制造 90

海尔：黑灯工厂 92

西门子：数字工厂 93

五、智慧服务 95

网易：“七鱼”云客服 97

360：云防护体系 98

第六章 新组织 101

一、“两合组织” 101

永辉超市：合伙人制度 102

大疆：对外合作者 104

二、平台＋团组 105

稻盛和夫：阿米巴经营 106

海尔：人单合一管理模式 108

三、“双创”系统 109

硅谷：创客集聚地 111

腾讯：众创开发平台 112

第七章 新领导 115

一、创新力 115

苹果：创新引领者 116

三星：创新即一切 118

二、领导力 120

任正非：德国式领导者 121

柳传志：领导力传播者 123

三、文化力 124

丰田：精益生产文化 126

谷歌：自由开放的企业文化 127

结语 130

附件一 132

附件二 150

后记 156