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项目一管理的基本知识 1

学习目标 1

引导案例 1

任务一管理 2

任务二管理者 8

任务三管理学的研究对象与方法 12

项目小结 15

项目复习 16

案例分析 16

技能训练 17

项目二管理理论的形成与发展 19

学习目标 19

引导案例 19

任务一早期的管理实践和管理思想 20

任务二古典管理理论 26

任务三行为科学理论 35

任务四现代管理理论 38

项目小结 47

项目复习 47

案例分析 48

技能训练 49

项目三管理与环境 50

学习目标 50

引导案例 50

任务一管理环境的构成 51

任务二常见的外部环境因素 52

任务三组织文化 57

任务四管理环境的管理 60

项目小结 65

项目复习 66

案例分析 66

技能训练 67

项目四计划 69

学习目标 69

引导案例 69

任务一计划的意义和目的 70

任务二计划的种类 72

任务三计划工作的程序和方法 75

任务四 目标及目标管理 80

项目小结 88

项目复习 89

案例分析 89

技能训练 91

项目五决策 92

学习目标 92

引导案例 92

任务一决策概述 93

任务二决策的过程 99

任务三决策方法 106

项目小结 113

项目复习 114

案例分析 114

技能训练 115

项目六组织与组织结构 116

学习目标 116

引导案例 116

任务一组织的基本内容 117

任务二组织结构的类型 119

任务三组织设计 128

任务四组织变革与创新 135

项目小结 137

项目复习 137

案例分析 137

技能训练 139

项目七领导 141

学习目标 141

引导案例 141

任务一领导的概念与功能 142

任务二领导者素质及领导班子构成 145

任务三领导者特质理论 147

任务四领导行为理论 150

任务五领导权变理论 153

任务六领导艺术 159

任务七沟通 161

项目小结 165

项目复习 166

案例分析 166

技能训练 167

项目八激励 168

学习目标 168

引导案例 168

任务一激励概述 169

任务二内容型激励理论 172

任务三过程型激励理论 176

任务四激励理论的应用 181

项目小结 192

项目复习 192

案例分析 193

技能训练 193

项目九控制 194

学习目标 194

引导案例 194

任务一控制的基础 195

任务二控制的基本过程 203

任务三控制的方法 205

任务四协调 212

项目小结 214

项目复习 214

案例分析 215

技能训练 216

项目十未来管理 217

学习目标 217

引导案例 217

任务一管理的发展趋势 218

任务二知识管理 222

任务三文化管理 231

任务四时间管理 237

项目小结 251

项目复习 252

案例分析 252

技能训练 253

参考文献 254